Pozdrav svima. Molim vas za pomoć

Kad želim ubaciti komentar u novi word dokument ili otvoriti stari koji već sadrži komentare, Word se jednostavno zatvori. Bez ikakve obavijesti o grešci. Excel, PP i komentari u njima rade normalno.

Imam Word 2011 (home&student), talijanski jezik, nisam instalirao nikakve fontove i isto se događa bilo da postavim talijansku bilo hrvatsku tipkovnicu.

Update Word: verzija 14.2.4.

Hvala.

Kreiraj novog korisnika na Macu pa resetiraj Mac, prijavi se kao taj novi korisnik pa probaj da li se odande isto ponaša.

Isti problem...

Idući korak može biti da otvoriš Console Messages (ne znam kako se zove ako ti je i OS na talijanskom, ali ovdje možeš vidjeti kako izgleda ikonica, a možeš ga naći u Applications, pa Utilities) pa tamo pronađeš u stablu s lijeva Crash Reporter i u njemu log file od jednog Word rušenja (file će se zvati Word ili Microsoft Word pa u nastavku datum i sat).

Desni klik na taj file, pa Reveal in Finder, pa onda u Finder prozoru desni klik, pa Compress, pa onda taj ZIP priheftaj ovdje uz tvoj post, da netko pogleda i eventualno skuži mogući razlog rušenja.

Alternativno, možeš probati preinstalirati Office iznova. S Microsoftom je to tako....

Ok. Hvala. Imao sam samo jednu licencu za Office. Moze li se onda ponovno instalirati?

Svakako da imaš pravo napraviti reinstalaciju Officea, pa čak i instalirati ga na iduće svoje računalo, pod pretpostavkom da ga deinstaliraš s ovog.

Može li se - to ne znam. Srećom po moje živce - ne koristim Microsoft Office uopće. To ti je pitanje za Microsoft Support.

BTW, ako već imaš legalno kupljenu licencu, zašto se ne obratiš Microsoft Supportu i tražiš od njih da ti riješe problem?

smayoo kaže:


MS Support je nažalost po tom pitanju beskoristan. Znaju za problem već godinama, ALI...

...ali, nije tu vjerojatno kriv samo MS jer isti taj Word(MSOffice)2011 uredno radi na Snow Leopardu pa i umetanje komentara odnosno sve review funkcije, dok na Lionu i ML-u review ruši word bez iznimke. Isprobano osobno, ali ne vraćam se na SL zbog Clouda.

Ima na stranim forumima hrpe korisnika s identičnim problemom i bez zadovoljavajućeg rješenja. Meni konkretno funkcionira trik s novim userom, ali je tlaka tako raditi. Opcija je za review koristiti neki OpenOffice ili Win+MSOffice pod virtualkom.

Hvala vam na odgovorima. Nadam se da je to jedina stvar koja ne funkcionira...

Nešto mi je ostalo u glavi kako jedna licecnca i jedan Word može biti aktivan. Znači (ako nisam siguran), ako imaš na dva računala instalirani Word, samo jedan može biti u pogonu, a drugi mora biti ugašen.
Teoretski, ako imaš iMAC i MBP i jednu licencu, a oba kompa su tvoja, tada samo na jednom možeš raditi, a ne oba paralelno. Moguće da je i u tome caka.
Probaj se odštekati od interneta i vidi kaj se dešava. Ovo nabadam onako kao ćorava kokoš.

zabac kaže:


Istina, ne mogu u mreži postojatio dva Offica s istim licencama, odmah se jedan gasi. Ili idi u ilegalu(samo za test) ili instaliraj Libre office na jednom.

Kad bude prilike probat ću kako funkcionira ta jedna licenca na dva računala. Od tehničke podrške ništa. Šalju me da se javim u trgovinu u kojoj sam kupio office (sic!). Očito, na komentare u wordu mogu zaboraviti... Računalo može locirati i očitati avion iznad mene, ali ne može ubaciti komentarčić u word... Hihihi...

Sudeći po sebi, taj Word očito nisi ti platio kad tako olako prelaziš preko toga. Ako ja nešto pošteno platim, to ne radi "as advertized" i netko me počne zaje... kad tražim da riješe problem, ja to tjeram, ako treba, do novina, televizije i suda. To je za mene stvar principa.

Smayoo, konzola nije zabilježila ni jedan izvještaj o problemu u Wordu. Da, platio sam Office. Idem u trgovinu, kako su mi rekli... A onda u Dnevnik 3.

@smayoo, evo ti još jedan lajk, da zaokružiš "karizmu" na 200. LOL

I ja imam isti problem sa komentarima u Wordu. Kako je martyn napisao, po internetu i forumima postoje hrpe korisnika koji se žale na problem, a Microsoft ne poduzima ništa.
Ja sam osobno poslao nekoliko mailova Microsoftu međutim nikakvu konkretnu pomoć od njih nisam dobio, osim standardnih "šablonskih" odgovora. Ne bih dalje komentirao Microsoftov "support" jer bi otišli u off topic.
Uglavnom, po internetu sam uspio pronaći privremeno rješenje koje omogućava da se aplikacije barem ne sruši dok se radi sa komentarima i sa "Track changes" funkcijom. Naime, aplikacija se sruši svaki put kad se koriste tzv. "baloni" na margini teksta. Trik je da se u opcijama Worda isključi da se komentari pojavljuju u balonima. Konkretno, u mojoj engleskoj verzji Worda to bi bilo: Word > Preferences > Track Changes > Use balloons to display changes (uncheck).
Komentari će se sada prikazati malo ružnije, ali se barem aplikacija neće srušiti i posao će se moći odraditi...

Ovo provjereno radi. Isključi balone i stvar šljaka

Bresa, hvala Ti. Sad ih mogu pisati i otvarati dokumente u kojima su otprije. Javit ću što su mi rekli ovi "iz trgovine u kojoj sam kupio Word". Svaka čast svima na pažnji i pomoći.

Drago mi je da ipak postoji neki workaround. Iako to ne opravdava Microsoft.

Teško mi je vjerovati da u console-u nema crash reporta od Worda. Ime je isto ono kako ti piše u Menu baru pokraj jabučice kad je aplikacija aktivna. Jesi li siguran da nema?

nema...

Microsoft...

al' stvarno...

smayoo kaže:


Smayoo, vjeruj mi da nema NIČEG. Sve se zgasi ko da si stisnul quit i ne pita jel hoćeš snimit, niš. Samo sve nestane, puf! kao da ničeg nije ni bilo. Poznata stvar, ali kak vele u Redmondu: it's not a bug, it's a feature....

Vjerujem vam. Samo mi teško pada da su baš toliko indolentni.

Ja mislim da imam rjesenje.

Imao sam isti taj problem s Wordom i komentarima, mucio se s tim danima da otkrijem problem, probao reinstalirati, resolvirati duple fontove, kreirati drugog usera, pa je jedno vrijeme radilo pa opet nije itd.

Onda sam iskljucio balone i tad je radilo ali mi je to bilo ruzno i nepregledno pogotovo kad sam imao dokument s komentarima od vise ljudi.

Nakon mucenja i mucenja sam skuzio u cem je stvar. U svakom balonu ti pise datum kad je netko komentirao. Ako je taj datum na hrvatskom, onda Word na to popi*di i pada u nesvijest. Ali problem je zapravo u OS-u koji mu šalje krivu informaciju.

Dakle, ideš u System Preferences > Language & Text > Region i promijenis regiju iz Croatian u neku "bolju". Meni je, otkad sam promijenio u United Kingdom (nisam u United States jer imaju krivi poredak dana i mjeseca u datumu), Word ozivio i uzivam u punoj ljepoti njegovih baloncica.

Mozda se moze i customizirati hrvatska regija, mislim da je Wordu samo bitno da ne pise "ponedjeljak, utorak itd." ali to bi trebalo provjeriti, ja se ne sjecam, bilo je to prije par mjeseci.

Takodjer jedno od rješenja je da u Wordu iskljucis datume u balonima od komentara (Word Preferences > Track Changes > uncheck "Include reviewer, time stamp and action buttons").

Po*erem se na aplikacijju koja ne podržava System Locale. Fascinantno je da su to uvijek takve neke ultraskupe bloatware go*narije (AutoCAD kao drugi primjer, poimence), dok mali shareware ili opensource komadi softvera od kojih bi očekivao da ne pokrivaju sve slučajeve - uvijek uredno rade s tim.

Pardon, sv4rog, ovo, naravno, ne ide tebe. Ljutim se na Microsoft. Tebi karma+ za rješenje problema.

Svaka cast sv4rog! To je pravo rjesenje problema. Upravo postupio po tvojim uputama i sve radi! Ja sam kao i ti promjenio u UK regiju, te potom ponovno, eksperimenta radi, vratio u Croatia i sada opet sve radi bez problema. Karma +.

Hvala na karmi

Nažalost, koliko god bio bloatware, ima nas koji koristimo neke stvari u njemu (tipa komentari+merge-anje dokumenata) pa nemamo alternative...

Zahvala sv4rogu i od mene

Hvala sv4rog! Ti si dao najučinkovitije rješenje. Znaš, promijenio sam postavke regije na Srbiju. I sve radi odlično. Na postavkama Hrvatske neće raditi ni ako isključim u postavkama Worda da u komentarima dopisuje datume, autora i dr.

Nego, svako malo doživim da mi se Word sruši. Jadan ja ako svako malo ne usnimim stvari... Stvarno sam začuđen. Istina je jedna: ne treba spajati nespojivo. Apple i Microsoft...

Hvala još jednom.