UPOMOC!

Neki dan sam bio, na Apple Support stranici trazen da promijenim password koji vec godinama koristim za @me.com. Upisao sam novi pass i taman dok sam to radio mi je zazvonio mob i moral sam se javit na vazan poziv. Sada je pass promijenjen, a ja se ne mogu sjetit koji je. K tome, ne mogu se sjetiti ni security pitanja jer ga nisam mijenjao godinama i kad me trazi da ga unesem takodjer javlja da je kriv odgovor.

Bio sam i u keychainu, a taj pass koji imam tamo se ne slaze s ovim novim koji je kod njih na serveru... :/

Postoji li nacin da povratim pristup mailu?
Mogu li nekako kontaktirati Apple i dokazati im da se ne radi o kradji identiteta?

Da bar imaju kao gmail opciju slanja koda na mobitel.

Probao sam xy kombinacija passa i vec mi je hrpu puta javilo Account Reset Locked pa onda moram cekat osam sati da se to odkljuca........

Ne znam kakva je politika Applea, ne koristim te cloud usluge, ali ja još nisam vidio internetski servis s passwordom koji negdje nema link "I forgot my password" pa da ti na registriranu mail adresu pošalje password reset link. Jesi li siguran da nema tako nešto?

Inače, da si zaboravio netom ukucani password, jbg, shit happens. Mislim da nema čovjeka koji aktivno koristi računala da mu se nije nešto slično makar jednom dogodilo. Suosjećam s tobom. Ali da ne znaš odgovor na security pitanje, to mi je ipak malo čudno. To pitanje i odgovor se obično odabire tako da ima direktne veze s tvojim životom (djetinjstvom, čime već) i nisam još čuo da bi netko to zaboravio (npr. grad gdje je rođen, omiljenu bolju, ime prvog kućnog ljubimca, ili sl...).

Još jedna stvar - pretpostavljam da to znaš, ali za svaki slučaj - passwordi su uvijek case-sensitive (dakle, nije svejedno da li su slova velika ili mala).

Smaayo, hvala ti puno na odgovorima i suosjecanju.

Ma znam, osjecal sam se k'o totalni noob u vezi cijele eskapade s passwordom, tim vise jer se nisam mogao sjetit odgovora na pitanje. :lupaglavomuzid:

Na kraju se dogodilo "cudo"... Ocito skavdra iz Applea stvarno cita support forume... Tamo sam se ulogirao s korisnickim imenom iz '03 koj nisam koristio godinama, izjadao se pa mi se javila neka zenska s uputama, Kada ni te upute nisu pomogle, sljedeci dan i pol sam svakih osam sati (onoliko koliko mi je vrijeme dopustalo u pazama posla i ostalog) ukucavao moguce sifre i/ili odgovore na security pitanje dok mi se opet ne bi zablokirao racun. Sljedeci dan, cca tri dana od pocetka cijele muke sam dobio link za resetiranje passworda na mail od korisnickog imena iz '03 koji inace nije povezan s ovim mobileme-jem iz '08 i u doslovce tri minute pristupio racunu i podacima.

Ajde, dobro, važno je da si riješio...