neznam niti sam dali je naslov dovoljno smislen no evo o cemu se radi pa slusam svaku sugestiju

-pocetkom devetoga mjeseca kupio sam novi bicikl ( trgovina u gradu rijeci )
-navedeni bicik je u trenutku kupovine bio dobavljiv samo u jednoj velicini ( konkretno 58 ) i to je velicina koja mi odgovara
-bicikl je narucen ( uplacen avans ) i za par dana je stigao iz Zg u Rijeku
-u tom razdoblju sam ozlijedio/operirao ahilovu tetivu i prilikom preuzimanja bicikla nisam ga vozio sve do prije 10-ak dana,
-prilikom prvih probnih voznji utvrdio sam da bicikl nije velicine 58 vec 55 , razlika je 3cm i nije bas da se moze utvrditi odmah "na prvu"
-na racunu pise jasno da je velicina 58
-na bicikli pise jasno da je velicina 55 ( nisam provijerio prilikom kupnje )
-u trenutku kupovine na njihovom webu bila je dobavljiva samo velicina 58 ali kako bicikl vise nije u ponudi - to je sada macku o rep

sada nakon 5 mjeseci oni me lagano uvjeravaju da je na racuni tiskarska greska i da sam upozoren da je bicikl velicine 55

svi savijeti su dobrodosli

Ako na ponudi po kojoj je uplaćen i na računu sa kojim je isporučen piše da je 58", mislim da ih možeš nagaziti da ti to i isporuče. Ove isprike sa tiskarskom greškom su mi malo smiješne. Napiši im pismeni prigovor i konzultiraj se sa nekom udrugom za zaštitu potrošača. Neznam jednio koji je rok za reklamaciju krivo isporučenog proizvoda prema nadležnom zakonu, mogu se jedino na to izvlačiti.

ponuda ne postoji,
dakle u stilu dobar dan zelim taj i taj bicikl, oke moze, imamo ga u Zg , molim avans, koju velicinu zelite itd....

konkretno u momentu kupnje bila je dostupna samo jedna velicina i to je ta koja mi treba i koja pise na racunu

Ako na računu piše 58, a na biciklu 55, traži zamjenu ili novac natrag. Tiskarska pogreška je njihov problem.

Tako je, na racunu pise jedno a u stvarnosti drugo a ja zelim ovo sto pise na racunu.
Imam i pisani trag ( mail ) gdje oni priznaju da je bicikl koji je prodan razlicit od onoga sto pise na racunu. Ali kao jedinu mogucnost ispravka navode izmjenu racuna

dakle udruga za zastitu potrosaca + odvjetnik

Ako imaš još i njihovo pismeno priznanje da su ti isporučili krivi proizvod onda nemaš šta razmišljati, zahtjevaj isporuku plaćenog bicikla.

Prije odvjetnika i potrošačkih udruga provjeri da li si razgovarao s nekom stvarno odgovornom osobom u toj firmi. Ako si kontaktirao jedino s prodavačima i poslovođom prodavaonice u kojoj je bicikl kupljen, oni možda jednostavno pokušavaju svoju grešku prebiti preko tvojih leđa da izbjegnu sankciju kod šefa / direktora. Ako dođeš do nekog (ovisno o veličini firme) regionalnog direktora, direktora prodaje, ili direktora firme i on te odbije, onda ih nagazi pun gas.

Razgovarao sam sa voditeljem maloprodaje ( za cijelu Hr ) , osim sto me je pokusao otpiliti ( ajde neka je ) ponasao se krajnje bahato i arogantno.

Kakav je to majmun ? Pa šta nezna da je nemoguće bez posljedica za zdravlja voziti krivi broj bicikla...kao da imaš broj noge 43 a ti furaj cipele broja 41.

@ cariblanco "malo" pretjeruješ. Ja sam se pred 60g. počel vozit na biciklu i to ispod rame. I niš mi nije bilo. Ovo danas je preseravanje. Ali kad već imaju takve standarde, onda neka ih se drže.
@ ZAAK, ako si bio u bolnici, predoči im dokumentaciju i nagazi ih ako će te zajebavati.

@jzelko ako ćeš dnevno voziti par km onda je ok, ali ako imaš ture od 30 i više km itekako se osjeti. Imam bicikl skoro po mjeri ( jer se samo profićima rade bicovi po njima ) i 1 cm sic gore ili dole se itekako osjeti.

Ja ne vozim bicikl, ali imam frenda koji pedalira, ali ta visina (ideu colima) je jako bitna. Bitna je colaža kotača. Nema tu malo više, malo manje.
Nekad gotovo da nije bilo izbora, ali danas ima i nema smisla mučiti se . Ta 3" si 76,2mm i nije zanemarivo. Razlika od 1/2" je zanemariva!

Ovo je mjera u cm ( 55 , 58 ), da su inci onda bi vjerojatno to skuzio u ducanu. Enivej kada sjedis par sati na biciklu u jednoj poziciji i ako je nesto krivo podeseno za 10-ak mm moguce su razne neugodne pojave. Bolna koljena, vrat, ledja itd....

Znam sve to, ali ste rekreativci a ne profesionalci. Prije cca 50g. sam odvozio od Zagreba do Murske Sobote s običnjakom. Bolje da ne pričam kako sam se osjećao. Još me usput i pes naganjal. Nisam se vratio biciklom, vlak je bila bolja solucija. Od križa na dolje me je sve boljelo. Svaka škola košta. Od tada se više ne preforsiravam.

ZAAK kaže:


Pa zar rama ne ide u colima?

jzelko kaže:


Kaj ti se tak zameril Zagreb pa ga pišeš s malim slovom?
Slovensku selendru si dobro potrefil.

Ček ček, sad bum te ja počel zajebavat za svaki tipfeler. Ionako ih praviš masu.

jzelko kaže:


Ali i smajliće pišem. Nije bilo zlobno, kao ni ovo tvoje jer si na kraj stavio klaunića. LOL