Forum
Općenito
Razno
iStyle Apple Premium Service - iskustvo
(1 korsinik/a gleda/ju temu) (1) Gost

iStyle Apple Premium Service - iskustvo


18.11.2016 | 22:10
Današnje iskustvo iz "Apple Premium Service Providera". Dolazim po svoj iPhone koji je imao probleme s trajanjem baterije i delayem u aktivaciji kamere. Mailom sam dobio obavijest kako je na uređaju zamijenjen ekran. Pitam djelatnika da mi objasni što je rađeno s mobitelom jer možda zamjena ekrana objašnjava delay s kamerom (ne znam!), ali kako objašnjava gašenje mobitela pri 40% baterije? Nezainteresiran i apsolutno nestručan djelatnik odgovara da nije zamijenjen ekran nego da sam dobio novi uređaj. Uzeo sam uređaj, pomaknuo se na stranu, ubacio SIM karticu i aktivirao mobitel. Kad ono moj stari mobitel (isti serijski broj, IMEI…). Čekam svoj red da bi ponovno upitao tog stručnjaka za pultom što mi je rađeno s mobitelom. Na moj drugi upit odgovara kako pri dijagnosticiranju baterija nije pokazala probleme, mada u ruci držim službeni Apple dokument s rezultatom dijagnoze gdje jasno piše “battery issue shutdown it self at 40%”. “Pa dobro koga ti praviš ludim” otprilike je bio moj odgovor. Lik drugi put izmišlja što mi je s mobitelom!!
Tražim nadređenu osobu na što dobivam odgovor: “ne možete razgovarati s nadređenom osobom, ali možete pisati Appleu.” Molim? U tom trenutku iz sobička s natpisom “Apple PREMIUM Service Provider” izlazi lik koji relativno hladno objašnjava što mi je rađeno s mobom (kaže da je DFU restore riješio problem baterije?!) te da je lik za pultom nov pa kao ne zna. Zaključak, tipičan balkanski servis s bahatim, nezainteresiranim i nestručnim kadrom koji laže svoje ali i Apple klijente.
Odgovori Citiraj
18.11.2016 | 22:47
Čuj, ali stvarno, zašto nisi nazvao Apple i požalio se na taj postupak?
Odgovori Citiraj
19.11.2016 | 00:00
smayoo kaže:
Čuj, ali stvarno, zašto nisi nazvao Apple i požalio se na taj postupak?


Tocno tako... Ja sam isto imao nekih neugodnih iskustava sa domacim premium resellerima. Poslao sam mail Apple-u da se potuzim i na moje veliko iznenadjenje stvari su rijesene na moje zadovoljstvo u roku dva dana, Pisi, pomoci ce...
Odgovori Citiraj
19.11.2016 | 18:12
U petak u 18 sati Apple support ne odgovara na telefonski poziv. Čekam ponedjeljak.
Odgovori Citiraj
24.11.2016 | 18:09
Ljudi na koji broj mogu nazvati Apple? Ako mislite na 0800 222 427, nista od toga. Pisao sam mail na Apple no odgovor je bio tipa "hvala na informaciji, ali necemo vam se javiti...". Na koji mail pisete?
Odgovori Citiraj
25.11.2016 | 00:16
Zašto kažeš da od ovog telefonskog broja ništa? Probao sam radi vlastitog problema prije neka dva?tri mjeseca najiše, i javila mi se žena iz Irske - pričali smo i riješila mi je problem koji mi inače ne bi mogao biti riješen tek tako. Čak me i zvala drugi dan da vidi jel sve radi i dalje...
Probaj opet, ali uzmi u obzir da imaju radno vrijeme, tipa od 8-16 sati.
Odgovori Citiraj
Forum
Općenito
Razno
Moderatori: Bertone
  • Stranica:
  • 1

Vikalica™

Zadnja poruka: pred 2 dana, 1 sat
  • smayoo: Rijeka je treći grad u Europi po godišnjoj precipitaciji. Prva je Genova u Italiji, a drugi je Nikšić u Crnoj Gori
  • smayoo: Nije istina. London ima više kišnih dana godišnje, ali Rijeka ima veću godišnju precipitaciju (kumulativnu količinu padalina u mm po m2)
  • hal9000: @yonkis • Navodno je.
  • Yonkis: Jel' ovo istina za Rijeku? [link]
  • smayoo: Riječani i ostali zainteresirani, kavica i ćakula ovu subotu (30.08.) ujutro u 10h u gradskoj kavani Renard
  • drlovric: @vanjus: Barem si imao mogucnost izbora. Odaberes banku koja ima Apple Pay i cao :) biH je doslovce prije tjedan-dva dobila Apple Pay, nije uopce bilo dostupno u drzavi.
  • VanjusOS: pa znam da je Apple pay bio dostupan preko PBZ-a već godinama, ali tek od jučer je to moguće i preko HPB.
  • Yonkis: @smayoo - mogli bi subotu ujutro. Ima li još zainteresiranih, gdje je tino1?
  • Yonkis: @VanjusOS - to misliš kao "napokon" tj sarkastično?
  • smayoo: @yonkis - ja mogu u subotu ujutro. U nedjelju popodne-navečer možda također, ali nisam siguran.
  • VanjusOS: ljudi, tehnološka revolucija! od danas Apple Pay i preko HPB-a!!
  • Yonkis: Jel netko za kakvu kavu ovaj vikend? U Ri mislim :)
  • Yonkis: Glede Tita.. u Splitu: [link]
  • smayoo: @drlovric, nema na čemu, drago mi je. :)
  • mbp2009: Titini kriteriji: onaj koji je bio protiv njega. Kao i kriteriji svakog drugog kriminalca i diktatora :)
  • drlovric: @Smayoo: Isli u plavo bijeli. Sasvim pristojna hrana. Nismo uopce razocarani. Hvala :)
  • jura22: Da, tocno tako. Sakupljao po ulici! Zene, djecu, starce. Po redu. Bez kriterija.
  • smayoo: U samom Osijeku, nažalost, po mom iskustvu ništa nije baš trajno na visokom nivou. Ako bih morao preporučiti bar jedno mjesto, to bi bio "Plavo-bijeli". Klasični restoran, kad vidiš kako su konobari odjeveni, izgleda kao da su još osamdesete, ali hrana je konzistentno vrlo dobra. Ali to je nekakav standardni restoranski jelovnik, nema nekih baš tradicionalno slavonskih jela
  • smayoo: Varga u Bilju, pojeli smo zbilja dobar čobanac prije koju godinu. Još je bolji u Sokaku u Đakovu, kod ergele, ali to ti nije blizu Osijeka
  • drlovric: Sutra sam u Osijeku. Molim lokalce za preporuku za dobru slavonsku hranu.
  • Air: U protivnom je imao vanzemaljsku sreću da je baš smaknuo one koji su mu smetali.
  • Air: @jura22 ja sam nekoj logici siguran da je Tito imao kriterije po kojima je to činio.
  • smayoo: Kako misliš - da je nekog dao smaknuti bez kriterija? Skupljao je nasumično ljude po ulici pa ih vodio na smaknuće?
  • Yonkis: Što je kriterij?
  • jura22: “kriterija”
  • smayoo: Što je krizerij?
  • jura22: Danas se sjecamo svih koje je Tito dao smaknuti bez krizerija.
  • Bertone: e da je ufatiti svu tu struju nekako i pospremiti je za kasnije ;D
  • smayoo: Leleee... :)
  • Yonkis: Evo par slika od jutros, slikano iPadom: [link]
  • mbp2009: Sve ok, pbz radi na beti
  • ZeljkoB: Moze se napraviti downgrade na iOS18.x ako nesto ne radi....
  • mbp2009: Nije problem staviti bankarstvo na betu, samo ako ne radi, onda mi se ne da do banke :D
  • big_mac: Jel radi pbz na 26 beta 7?
  • Riba: Mislim da ovdje mijesamo beta aplikacije sa trojancem.
  • dpasaric: Tako da o tome treba voditi računa kada se igra sa softverima još u razvoju.
  • dpasaric: Da se nešto slučajno dogodi sva odgovornost je na beta korisniku.
  • drlovric: Tako je moj prijatelj prije par godina crackiran password manager pa upao u probleme.
  • drlovric: Stavljati bankarstvo na beta aplikacije ne bih nazvao pametnom zivotnom strategijom :)
  • ZeljkoB: IOS26 dev Beta 6, ZABA, OTP, Revolut, Finax…. Sve radi od potencijalno problematičnih app
  • ZeljkoB: iOS26 public beta 2 - ZABA i OTP rade
  • ZoPaj: a Rolling Stonesi planiraju turneju 2026…
  • ZoPaj: RIP! odlaze legende …
  • Gjuroo: Počivala u miru...
  • smayoo: RIP Gabi Novak
  • VanjusOS: možda nije obrisano zbog "piratstva" već zbog toga što se u vikalici ne bi trebamo objašnjavati nego u temama?
  • drlovric: Svi gledamo nesot piratsko. Apsurd je pricati o tome. Ja Hajduku placam pretplatu i clanarinu, a kradem HDTV od 2e, jer ne postoji nacin da ga legalno kupim :)
  • Zdravac: Eto, malo analogije za kraj!
  • Zdravac: Ali ok, svaki privatnik u svome restoranu može svojevoljno određivati cijene, a na nama je opet volja hoćemo li ići u taj restoran ili ne.
  • Zdravac: Shvatite da NIJE ilegalno instalirati Kodi na AppleTV

Za vikanje moraš biti prijavljen.

Prijava

Prisutni jabučari

BigMac, Riba, Anonimci (948)

Novo na Jabučnjaku

Teme

Poruke

Članci

Oglasi

Komentari

Anketa

Koji Mac koristite?

Page Speed 1.21 Seconds

Provided by iJoomla SEO