Pozdrav svima, u zadnje vrijeme mi na Apple Music na dosta pjesama javlja "Song unavailable in region" na iPhone-u, a na Mac-u su samo sive.
imam osjećaj da je to od prije nove godine, a nemam samo ja taj osjećaj: www.reddit.com/r/AppleMusic/comments/103...n_region_in_croatia/

Primjer je npr. zadnji Rundekov album, sve pjesme imam osim Ena i još neke (zaboravio sam koje jer nisam produžio pretplatu)

Zbilja previše pjesama na albumima koje slušam fali, a neću obnavlati pretplatu ako se to ne riješi.
Otvorio sam i case na Apple support i dobio glup odgovor i dalje ne odgovaraju na moju primjedbu da nisam zadovoljan i da provjere konkretan slučaj:
This content may have been removed by Apple or the content provider for many reasons. You can contact the content provider directly via email or their website to ask why they’re no longer offering this item on the Apple Music service.

Da li netko još ima takav problem?
Sumnjam da je ZAMP dozvolio 70% pjesama po albumu, a ostale ne.
Volio bi znati da li se ovo ispravilo ili ispravlja prije nego obnovim pretplatu

Nema ZAMP veza s time.

Nedavno sam imao isti problem, pa pogledaj pod iphone.www.jabucnjak.hr/forum/iphone/210265-iphone-se-2-14.4.2.html

Radi svoje ripove i problem riješen. Slab je Apple music sa ponudom, nazovimo to svaštarom, od svega po nešto, a kad treba nešto konkretno - onda gotovo ništa, i još da im platim. Fora su

Koji je smisao imati Apple music i svoje ripove
Želim da su mi dostupne pjesme s pretplate, sve, a ne samo neke u albumu.
Pošto i na Macu i na iPhone su jedno te iste pjesme zasivljene nema veze niti jel sam ju skinuo za offline mod ili ne.
I dalje mi to ne izgleda kao neka pravna-regionalna stvar jer mi nema smisla da u hrvatskom albumu od 13 pjesama dvije nisu dostupne u HR.
Više kao bug u Apple music steram servisu, a ne iOS/macOS

Spotify.

Najbogatiju ponudu pjesama ima YoutTube Music. Placam YT Premium, pa sam i to dobio besplatno.

Odjavio sam Spotify nakon sto sam se uvjerio da je odlican servis.

Mali problem je sto ne mogu Like pjesmu kroz CarPlay interface. Apple i Google se nesto prepucaju pa to eto nema. Ali uredno to mogu napraviti na Apple Watch dok vozim, tako da nije neki belaj

alojz kaže:


Smisao svojih ripova je taj da imaš SVOJU glazbu koja te zanima, UVIJEK I BEZ ZADRŠKE, za razliku od streaming servisa gdje imaš SVE dokle god plaćaš, a kad prestaneš plaćati onda ustvari NEMAŠ NIŠTA.

Možda si ti mlađa generacija pa to ne razumiješ, niti ti je možda pojmljivo, ali nekada se glazba skupljala, kupovale su se ploče, CD-i, glazba se studiozno SLUŠALA, proučavale su se biografije bandova i glazbenika. Ovo danas mi se sve čini da se glazba svodi na pozadinsku buku, tek toliko da nešto svira.

Dakle moj rip s LP-a ili CD-a, moj album, moja glazba, moja sloboda. Uvijek, kad god poželim. Stan, kuća, auto, računalo 1,2,3...55. Mobitel bilo koji... Pišem i brišem, miksam, mijenjam i kopiram. Bez DRM-a, bez ograničenja. Moj, rip, moja sloboda

Hvala svima na odgovorima i preporukama ali situacija je sljedeća, nisam baš mlađa generacija makar nisam ni star pa imam kolekciju LP-ova, za najveću kvalitetu i svoje ripove za koje koristim Audirvanu spojenu na dosta kvalitetan sustav i kolekciju FLAC-ova, DSD-ova i slično.
Za TO GO, a i otkrivanje glazbe, jednostavnost korištenja i finalnu cijenu mi najbolje odgovara Apple Music.
Losseless format je najkvalitetniji i najjeftiniji od svih ostali servisa.
Family pretplata je 9,99€, može ga koristiti bilo tko u obitelji u na najvećoj kvaliteti streama, za primjer TIDAL je 15€ u toj kombinaciji.
Osim toga synca sa Apple TV, Mac, CarPlay... na elegantniji način od ostalih

Zbog svega navedenog me i dalje zanima odgovor na moje pitanje, a to je da li netko ima više info od mene što se dešava, da li se riješio problem ili ću morati otvarati još par ticketa na Apple support dok ne završi na nekom višem nivou supporta koji ima odgovor...

Možda neke pjesme jednostavno nisu pokrivene autorskim pravima za naše područje. Ali onda kažeš da nema neke pjesme od Rundeka, pa mi je opet čudno.

Možda da pokušaš napraviti account na US Apple music (ne znam da li se uopće može) pa vidi onda. Ne znam zašto kompliciraju toliko, kad se već plaća, onda neka budu otvorene sve mogućnosti.

Srećom imam glazbe za pet života, pa ni ne gledam takve servise, bio sam probao, ali nije to za mene. Premalo pravih stvari, recimo 12" singlova i slično. Ništa od dragulja, samo konzumerizam za široke mase.

Jedino im je ok radio DJ lista.

Apple Music/iTunes koristim cca. 15 godina. Naravno kako bih koristio sve što se nudi, jer kod nas nije bio dostupan kreirao sam tada US account. Dolaskom Apple Musica ostao sam na US accountu, a za probu sam otvorio HR account. Cca 30% pjesama dostupnih na US accountu nije dostupno na HR accountu, a to ima isključivo veze s licencnim ugovorima. 
Apple naravno pokušava na najvećim i najjačim tržištima osigurati sva prava, a na manjim tržištima bitno mu je da je prisutan, a onda od lokalnih glazbenih udruga/unija i distributera za neko tržište ovisi koliko toga će se pojaviti na njihovom servisu.

Provjerio sam Rundeka i Haustor na US accountu i sve pjesme su dostupne za slušanje. Očito iz nekih nama nepoznatih razloga nemaju prava za reprodukciju svih pjesama u Hrvatskoj. 
Spoj slabog tržišta, hrpa regulacija i suludih zahtjeva i dobijemo ovo što imamo.
99% pjesama kojih sam se sjetio našao sam na US Apple Musicu, a imam cca. 3000 slušanja mjesečno. Naravno ako netko hoće neke specijalne mixeve i edite za to mu je bolji Beatport, Mixcloud, SoundCloud, Bandcamp ili neki sličan servis.

Da nije problem samo s Appleom i dostupnom glazbom isti problem imaju i drugi servisi:
"Spotify itself doesn’t upload the music. Depending on who owns the music, it’s the responsibility of the artist or the label to distribute it.
In short, if you can’t find a piece of music, it’s likely a problem with the label and distributor of the music, and not the music service itself."

Dajte neki konkretan primjer. Ja zasivljenw pjesme nisam vidio.
Koji tocno album i koja tocno pjesma.

Ja sam uočio taj problem prije nekoliko mjeseci, mislim da je bila "Sweet dreams" od "Eurythmics", album "Greatest Hits". Gotovo cijeli album "Prodigy - The Fat Of The Land". A ima toga još brdo.

Ne sjećam se svih konkretnih primjera ali ono zadnje što sam uspoređivao su Apple Music i Spotify.
Oba sa HR accountom na Spotify sve dostupno, na Apple Music nije.

Primjer 1
Izvođač:
Darko Rundek Jazz Orkestar HRT-a

Album:
Za vašu poslijepodnevnu razonodu

Pjesma:
Ena

Na Apple Music zasivljena, na Spotify dostupna


Primjer 2
Izvođač:
Eric Clapton

Album:
461 Ocean Boulevard

Na Apple Music zasivljeno nekoliko pjesama, na Spotify dostupne sve


Za Eric Claptona sam siguran da je prije nove godine sve bilo dostupno


Za sve ostale albume kada se gledaju online ako nisu skinuti na uređaj se nedostupnost prepozna po redoslijedu pjesama.
Nedostupne uopće ne prikaže pa je redoslijed pjesama npr. 1345689, znaći 2 i 7 fale

Dakle.





Kod mene sve radi. Bit će da si zapeo s nekim bugom. Si pokušao odlogirati se skroz i opet ulogirati, na svim uređajima?

drpongrac23 kaže:


Ista stvar i s ovim. Bilo na iTunesu, bilo na Music app na kompovima... Sve vidim i sve radi.

HR account. Neki bug?

alojz kaže:


Pazi vamo.

Otvorim Music app na mobitelu, searh za Prodigy, Fat of the land, sve ok... Idem na Rundeka, Jazz, oooo... Nema Ene.
Isti album koji gledam na iTunesu na jednom kompu i na Music app na drugom kompu i sve pokazuje i svira, na mobitelu ne pokaže pjesme broj 6 (Ruke) i 10 (Ena).

Bugovi očito...

Eee napokon da netko vidi o čemu pričam. Nisam lud znači
To je taj Bug ili problem za koji Apple support kaže da je do prava, a očite nije.
Očito ni Apple support nije što je nekad bio.
Sad ne znam kako da opet otovorim isti ticket ili što ali neda mi se plaćati pretplata na pola Apple music-a po punoj cijeni.

Tu se vidi da fale te dvije pjesme. Fale svugdje na svim mojim uređajima bez obzira na login/logout

Prodigy - The Fat Of The Land je oznacen s E. To je Explicit. Moze se ukljuciti i iskljuciti.

Da na tom albumu. Inace Ruke i Ena se mogu naci na drugim albumima.

Evo random upisao u search neke albume i na svakom fale pjesme














Niti su neki egzotični albumi, niti su pjesme neka posebna izdanja.

Jesi probao na kompovima? AppleTV? iPad?

Znači isti račun ali drugi uređaji, čisto da vidiš da li ima razlika, jer ako ima, par screenshotova i osvježiti prepisku sa supportom. Pa ima da pročačkaju, ovako se mogu izvlačiti.

Ne kužim kako imate problema sa određenim pjesmama. Mada, ako me služi sjećanje, nekad davno prije neke su znale biti sive, iskočio bi neki prozor da ima neko ograničenje…..ali svejedno je išlo u play/library/download
Ja imam obiteljsku pretplatu nekih dvije godine i sasvim sam zadovoljan cijenom, uslugom i izborom.
Možda postaviti pitanje direkt u Apple

Vanjuška kaže:


Imam ja HR account i nemam nikakvih problema. Možda je do verzije app ili iOS?!

JOHN kaže:



Vidiš pjesme koje na mojim screenshotima nedostaju?

Isti problem od neki dan.. Sve je radilo ej-okej i onda jedan dan par pjesama (pola liste, kako koja) - sivilo.. Onda idem ponovno pronaći istu pjesmu - nađe ju - normalno ju pusti.. Dodam onda TU "verziju" pjesme na playlistu.. nakon xy vremena, opet isto..

Neki k bagira

alojz kaže:

Tako je, zato sam ti poslao. Pošalješ im oba screenshota, pa nek razmišljaju!

Aaa sad tek vidim.
Meni fale pjesme 6 i 7, a tebi 6

Otvorio novi ticket i opet kaže content provider nije dozvolio pjesme.
Moram otvoriti još jedna ticket

Evo da javim status nakon 4 otvorena ticketa.
U zadnjem sam im doslovno napisao korake što moraju napraviti i provjeriti i da ih molim da mi 4. put za redom ne zatvore ticket s generičkim first level support odgovorom.

Ukratko poslao sam ova dva screenshota gdje na hr accountu različite pjesme nisu dostupne, rekao da provjere s nekim zaduženim za sadržaj koje bi i da li bi sve pjesme trebali biti dostupne na tom konkretnom albumu + da provjere pjesme s nekih random albuma koje su počele faliti u zadnje vrijeme.

Javim kad saznam koji je razlog...

Jesi provjerio da li su na kompu ili AppleTV dostupne? Ako jesu, to im isto napomeneš i to im mora zvoniti na uzbunu da provjere umjesto da kenjkaju.