jura22 kaže:


E nisam popratio. Ma sumnjao sam i ja na to, ali nisam ni bio u HR pa se nisam zamarao previse. Prebacio sam si lovu na revolut da si pratim potrosnju i to je to. Sad radi, a jedino preostalo je Apple pay za docekati.

Uvodenjem Vise rekli su da ce biti omogucen apple pay. Cak su mi i postom poslali kada je islo prebacivanje na Vise da ce doci i apple pay. Zna li tko od vas gdje je zapelo i planiraju li to u skoroj buducnosti uvesti?
Zasad na Iphoneu koristim Revolut za takvu vrstu placanja no volio bi koristiti maticnu banku.

Stefanjos- jesu ti ikada u prigovorima spomenuli sta oko Apple pay-a? Kakvo opravdanje imaju?

Matija klc kaže:



Na mom profilu u zabi ima preko 10 upita/prigovora zbog apple paya, ako ne i vise. Svaki put kad se cujem sa osobnom bankaricom ulozim prigovor za nepodrzavanje apple paya koji ona unese u sustav. Isto tako kad sam na salteru u banci.

Igrom slucaja sam 2019. upoznao neku glavnu tetu iz Raifeissen banke pa sam nju pitao o svemu tome i rekla je da zabi apple pay izlazi kroz 3 mjeseca. Naravno, nije, ali retroaktivno sam saznao da je trebalo ali su neki ugovor zeznuli (price od osobne bankarice). sada sa tehnickom podrskom mi je lik rekao da bi trebalo najkasnije do druge polovice iduce godine. opravdanje nemaju, nego ne znaju ovi low level pijuni.

Budem i ja bas ulozio prigovor sad kad cu ici. Hvala ti na iscrpnom odgovoru

Matija klc kaže:


Ma svaki put kad odes.

Kad stigne, ulagat cu prigovor da zasto nisu prije tj. zasto im je toliko trebalo.

To me sjetilo na onaj vic...
Mama šeta s klincem po gradu i mali stalno zanovijeta "Kako sam ja žedan!... Kako sam JAAA ŽEDAN!!... KAAAAKO SAM JAAAA ŽEEEDAN!!". Mama na kraju popi... i kupi sinu sok. Ovaj ga popije nadušak i krene "Mama... Kako sam ja BIO žedan!... Kako sam JAAA BIO ŽEDAN!!!...."

smayoo kaže:

Čini mi se kako ovdje jedino ja nemam oko sokolovo. Font mi je izrazito presitan i unatoč naočalama za čitanje. A niti u aplikaciji postoji opcija za veličinu fontova niti reagira na povećanje kroz settingse telefona. Plus još što su neki dijelovi teksta sive boje.

stefanjos kaže:


Tako i ja pilim ove svoje iz RBA, zadnje što su rekli da će uskoro, nakon što su više od nekoliko puta rekli da nemaju informacija o tome. Ipak se kreće?

friga kaže:


Ne, nipošto nisi jedini. Ali meni je to bio problem već u ovoj sada "staroj" verziji aplikacije. Uložio sam prigovor na to čim je krenula, jer su u onoj prije toga poštivali podešenje veličine teksta iz iOS settinga. Ali avaj...

Vi koji imate one velike telefone, da li je tekst lakši za čitanje.

da se razumijemo, tema je bila kako apliakcija ne radi.

esej bi mogao napisati kako je aplikacija sama po sebi losa nakon sto je proradila hahahaha

Ja npr danas ujutro u 7:20 nisam mogao kolegici kupiti bon putem aplikacije vec bi dobio poruku nesto tipa :” transakciju nije moguce izvrsiti”.
Vise ne radi negoli radi

Ja sam možda bio više nezadovoljan mZaba aplikacijom (i za fizičke, i za pravne osobe) ranije, dok nisam probao RBA aplikaciju za pravne osobe. Sad, kad sam vidio kako izgleda stvarno loša bankarska aplikacija (i po ergonomiji, i po funkcionalnosti), nekako mi Zabina više nije tako loša.

Imam za privatnu osobu i meni sve radi. Ne razumijem što bi to aplikacija trebala još raditi pa da niste zadovoljni.
Bitno mi je da mogu platiti račun, pogledati stanje.

smayoo kaže:


Ova RBA za ljude je čini se native aplikacija u koju je netko uložio trud i svejedno je slabija od Zabe za građane, barem ove prethodne verzije koju još čuvam.

RBA za firme je na brzinu složeno smeće u nekom od "modernih" alata, flutter, react native ili što već i koristim je samo kad zbilja moram.

jura22 kaže:


Onaj moj gore komentar je za pro max. Ne znam što bi tek bilo da imam manji telefon.

Evo, i ja se prekjučer digao na OS 15 i morao brisati staru m-zabu i instaliravati novu. Bogu fala, sad šljaka.

jura22 kaže:


Vjerojatno nisam bio taj koji se kleo u Revolut jer do nedavno nisam ni znao što je to, ali u međuvremenu me život odveo u tom smjeru.
Imam Revolut karticu s kojom uredno plaćam u svim dućanima, a i dižem pare na bilo kojem bankomatu bez naknade.

Gjuroo kaže:


Moguće da sam ja bio jean od onih koji su se kleli u Revolut, ali najviše zbog Apple Pay. Kad je PBZ napokon uveo AP za svoje kartice, sad ga relativno manje koristim nego prije...

smayoo kaže:


Nisam imao baš takvo iskustvo (nisma vidio RBA) ali nisam vidio ni ništa bolje od mZabe

Meni se danas naselila nova verzija i kako stvari stoje, ...

... oni nisu normalni!

Postoji li neka nezavisna aplikacija koja može hendlati račune u Zabi? Ako ne, morat ću prijeći u Erste ili što već.

Ne, neku nezavisnu aplikaciju ne budeš dočekao jer zbog sigurnosti svaka banka koristi svoje certifikate i ne dijeli ih.

Ne znam, ZABA-u sam koristio jednom prije puno godina jer je SC isplaćivao samo u ZABA. Čim mi više nije trebalo, zatvorio sam račun, mislim da su najskuplja banka u HR. Od 2007. sam u HPB, jako su tromi (sjećam se prve prve verzije internetskog bankarstva, nešto gore u životu nisam vidio, mislim da su bili Oracle web formsi), ali evo od ove godine su nakon dugo godina napokon napravili mogućnost preseljenja aplikacije na novi uređaj bez dolaska u banku.

Najveći im je plus što su najjeftiniji. Aplikacija radi super na iPhonu, nikada nisam imao problema.

Očito imaš vrlo uski okvir potreba s bankom. To je dobro za tebe . HPB za mene uopće ne zaslužuje zvati se "banka". Što se tiče toga koliko kojih naknada naplaćuju, nisam uspoređivao, meni je to, u ukupnom godišnjem zbroju prihoda i troškova - nebitna razlika, ali, čisto iz principa, to što RBA naplaćuje "naknadu" kad netko meni uplati nešto na račun smatram vrhuncem bezobrazluka i bahatosti. Čim se stvore uvjeti da to više ne moram trpjeti, taj račun zatvaram neopozivo.

IgorD kaže:


Meni se prekjučer naselila. Primjećujem da i dalje ne zarezuje sistemsku postavku veličine teksta, ali barem (jbg, bolje išta nego ništa) zarezuje postavku "zumiranje zaslona". Kad staviš na "Uvećano", tekst se zaista uveća donekle.

Meni osobno nije neka razlika s tim sitnim tekstom. Trebale su mi naočale ranije, trebaju mi i sad. Više mi smeta što su slova siva na bijeloj pozadini pa je kontrast slab.

BTW, prijavljujem da meni nova mZaba uredno radi, sve radi, kako je očekivano, bez problema. Za sad (kuc kuc kuc o drvo)

Radi kao i ona prije. Treba se priviknuti gdje je sto.
Ogroman minus su ta sitna slova.
Onaj graf je drek.
Nisam tocno sigura sto je to “novo” u novom programu.
Ocekivao sam da kada se pritisne na neki trosak da iskoce detalji.

A koji bi više detalj htio? To su svi podaci koje banka ima o nekoj transakciji.

Graf je drek, slažem se. Izgleda zanimljivo i atraktivno, korist mu je nula.

Na temu mZabe sam im danas poslao E-mail označen kao hitan, sa sljedećim sadržajem:

Poštovani,

evo, ažurirala mi se mZaba aplikacija na iPhoneu prekjučer i sada je to ta najavljivana nova aplikacija.

Nažalost, moram prijaviti da aplikacija ne radi ispravno. Problem je taj da aplikacija ne reagira na sistemsku postavku veličine teksta (veličine slova) iOS operacijskog sustava. Kod mene je podešeno na najveću veličinu slova, a u mZaba aplikaciji su slova užasno sitna, isto kao i kad je podešeno na najmanju veličinu.

Slova su toliko sitna da i naočale za čitanje jedva pomažu!

Osim toga (to nije prijava neispravnosti, nego prigovor na loš dizajn aplikacije) prigovaram svijetlosivom tekstu na bijeloj pozadini. Kud su slova sitna, još su i slabo kontrastirana.

(Ne)upotrebljivost aplikacije je na tako niskoj razini da ću zatražiti od svoje odvjetnice mišljenje je li to na koji način utuživo ili je barem pravni argument u nekom potencijalnom sudskom sporu koji će se dogoditi kad prvi put učinim nešto drugo od onog što sam želio, radi slabe vidljivosti i čitkosti.

Predlažem da Product owneru, kao i voditelju dizajnerskog tima nove mZaba aplikacije podijelite hitne otkaze jer su potpuno nesposobni raditi taj posao kad su ovakvo što pustili van. Doduše, nagađam da se radi o osobama u kasnim dvadesetim godinama svog života, koji imaju izvrstan vid, ali katastrofalan manjak iskustva.


Pa eto, ako im svi koji su nezadovoljni to i izraze, jasno, glasno i neugodno, možda se nešto i dogodi.

Ajde ovako:
Otvori eZabu
Prvi ekran je tvoj račun i dolje je popis transakcija.
Listaj do nekog plaćanja i klik na njega se ne događa ništa. OK
Hoćeš detallje:
Ideš PLAĆANJA, Novo plaćanje i pregled plaćanja, PREGLED PLAĆANJA, klik na neko plaćanje -> detalji + POTVRDA O PLAĆANJU

Glavno da je na početnom ekranu IZIPAY (koji valjda radi I kad protreseš telefon), PODIJELI DETALJE (kome to treba), pa još imamo i DETALJE (moglo je biti u onom prethodnome).

Graf nestane kada se skrola

Ali ti detalji su samo za transakcije plaćanja preko e-zabe ili m-zabe (platni nalog kroz NKS) i njega vidiš tamo - u plaćanjima. Sve ostalo (primici na račun, plaćanja karticom, dizanja s bankomata, ...) nema te detalje.

Podijeli detalje je korisno da nekom tko ti mora uplatiti ne moraš diktirati, niti on mora utipkavati tvoj IBAN. Nije ubitačno važno, ali je korisno.

Zasto dvije ikone za detalje?