Lijep pozdrav svima,

Evo javljam se s problemom oko mbp late 2011 koji me normalno služio do prošlog tjedna kada su se pojavili artefakti i odmah sam posumnjao u grafičku.

Uspio samo odvrtjeti apple test, prode cijeli test i ne nalazi greške.

Artefakti se javljaju samo u normalnom modu, u Safe mode gdje ne radi diskretna grafika nema problema.

Sada je moje pitanje kakva imate iskustva sa servisima u Zagrebu. Da li mogu donijeti kopiju jamstvenog i računa ili original?

Davor mi je preporučio da odem u Agram.

Inače čitajući po forumima, počele su cijele serije umirati. Kažu da je do termalne paste. Tako da možda oni koji imaju ove procesore neka razmisle o promjeni iste kao prevencija.

Hvala na odgovorima!

Preporuka:
www.iklinika.hr

Boškardin, to govoriš iz iskustva ili?
Što si tamo popravljao. Jesu li oni ovlašteni servis?

Možda ti ovaj članak pomogne u odluci gdje otići na servis.
www.jabucnjak.hr/clanci/hardver/a-to-kada-bijeli-dim-izae.html

Osobno imam dobro iskustvo sa RAM servisom.

....

Stvar je da je stroj još uvijek pod garancijom pa mogu ići samo u ovlašteni servis. Od toga mi ostaje samo Agram, iStyle i store.com.hr

Tako da moram između njih izabrati.

...

Evo samo da javim kako se razvija situacija. U Agram servisu je laptop, otišla je matična, međutim žele mi naplatiti novu matičnu po cijeni od 4300kn. Laptop je pod produženom garancijom, zar to ne ulazi u garanciju? Nisam dobio drugo ovjasnjenje. Poslao sam mail da mi točno specificiraju problem i rješenje da imam pisani trag.

NITROS kaže:

Imas li ti Apple Care ili je rijec o nekom drugom osiguranju?

U Hrvatskoj se ne može kupiti Apple Care pa sa kupio ono produženo jamstvo koje se kod nas može kupiti. Kupio u Kreativnom odjelu.

Pošalji im scan tog produženog jamstva. Vjerojatno ga nemaju evidentiranog.

Poslao sam im scan i računa i garancije

Evo samo da se javim, Agram zamjenio matičnu unutar garancije. Računalo još nisam podigao pa ću se javiti još s dodatnim komentarom kada dobim laptop natrag.

Ubuduće - ako se nekome na 2011. ili bilo kojoj drugoj seriji pojave artefakti (imao sam par 2011. MBP) i ako je van garancije - najpovoljnije rješenje je reballing. Na jednom mi je otišla diskretna grafička i zamijenili smo cijeli čip - preventive radi.

Preporuke za www.itelektronika.com.

Nije reklama, samo mi je taj gospodin puno pomogao! Ima potrebnu opremu i ne bavi se amaterski tim popravcima.

Zato sam sad uzeo 2013 MBP 15" bez diskretne grafike - ne treba mi, a Appleu je to Ahilova peta - još od 2008. imaju problema sa tim glupostima. I ATi i nVidia su zahvaćeni problemima.

Samo da javim evo nakon testiranja i normalnog rada.

Sve štima i radi normalno. Zamijenjeno u Agram servisu. Čak mi nisu niti računali sate rada. Ja zadovoljan, jedino pokušaj naplaćivanja 4100kn za matičnu mi se nije svidio, ali to je Hrvatska realnost.

Da. APP... Ali drago mi je da si riješio problem...

IcyTexx kaže:

Prije svega zahvaljujem na povjerenju.
Sasvim slučajno(pregledavajući backlinkove na prema svojim stranicama) sam naletio na ovu temu.

IcyTexx kaže:

jmirakul kaže:

Čitajući tekst kolega, nadovezao bih se pokojom informacijom i dobronamjernim savjetom.
Gpu se u biti ne mijenja preventive radi nego jer je to optimalan pristup riješavanja problema.
U tekstu se spominje Nvidia Gpu 8600M GT u ovom slučaju g84-602-A2 čipu pa ću njega koristiti za primjer.
Spomenuti čip ima proizvodnu grešku kako je navedeno u teksu, problem je s komponentom koja se naziva "underfill". Viskoke temperature nisu jedini činbenik koji vodi zakazivanju samog čipa. Ono što uništava bga čipove je promjena razlike u temperaturi. Dakle, kada upalite laptop temperatura gpu je na cca 20c, ona raste do xc te se tu zadržava. Kada ugasite laptop temperatura se vraća na sobnu temperaturu i to čini jedan ciklus. Svaki bga paket može podnjeti određeni broj ciklusa prije nego li zakaže. U našem slučaju radi proizvodne pogreške taj broj ciklusa koji čip/kontakti podnose je znatno smanjen.

Reball kao opcija popravka u ovom slučaju nije optimalno riješenje jer reball ne otklanja problem a kvar će se vratiti. Reball je dobra i pouzdana opcija samo i isključivo onda kada je problem u kontaktima između matične ploče i tijela bga paketa, što tu nije slučaj.

Nvidia je izbacila nove revizije čipova gdje je taj problem u potpunosti eliminiran te je zamjena jedino pouzdano riješenje.
Dakle, neovisno koji servis preferirate uvijek inzistirajte na zamjeni, baremu ovom slučaju.

Hvala na stručnom mišljenju i obrazloženju. Da bi informacija bila cjelovita, može li usporedba - koliko košta samo reballing, a koliko zamjena čipa?

Hvala na detaljnim objasnjenjima.

U biti mi s macovima(svega 100-ak popravljenih) malo radimo, vjerujem da ima servisa kojima su ti uređaji daleko češće na servisu pa samim time sigurno poradi iskustva mogu kvar otkloniti brže i povoljnije nego mi. Dojma sam da se moj upis krivo tumači pa i uspredba nebi bila na mjestu.
Cilj predhodnog upisa nije reklama nego dobronamjeran savjet korisnicima i kolegama.
Zaboravio sam navesti, čip koji mijenja G84-601-A2 je G84-603-A2. Čak se i golim okom vidi razlika u materijalu koji se koristi kao "underfill" pa ubacim slike, ako skužim kako:)

jmirakul kaže:

Nema na čemu.
Kolege koje se žele dodatno informirati, podijeliti iskustva oko popravka matičnih ploča mogu na temi koju sam otvorio na drugom forumu forumu jer sam uglavnom limitiran s vremenom a ni tamo baš ne stižem pa ne vjerujem da ću ni tu.

ITelektronika kaže:


Slika ne smije biti prevelika (po pixelima i po MB), ali Ribi je fora da nigdje ne piše jasno i vidljivo koje je točno ograničenje... Klikneš ispod polja za edit posta u bijelo polje, odabereš JPG sa svog diska i onda klik na umetni datoteku. Slika će se ubaciti na mjesto gdje ti je kursor.

smayoo kaže:


Mislim da se nebi vidjelo, bacio sam na pohrani.com.

S lijeve stranje je čip s datumom proizvodnje; 2012g 40tjedan revizija A2 (1240A2)
S desne je čip proizveden 2007g 40tjedan revizija A2.

Svi čipovi do sredine 2008g imaju ove probleme.
S lijeve strane "Underfill" je puno svijetliji od onog s desne strane.

smayoo kaže:


Na svom starom MacBook Pro 17" (early 2008) radio sam samo rebelling u siječnju ove godine. Cijena s PDV-om je 750 kn. Taj zahvat je produžio radni vijek računala 5-6 mjeseci, pa sam se u kolovozu ove godine (nakon dvoumljenja) odlučio za ponovni zahvat + zamjena čipa, točno onako kako navodi gospodin iz ITelektronike. Kod reballinga su mi dali popust, pa sam ga platio 600 kn, dok je zamjena čipa koštala 372 kn. Sve cijene su s PDV-om. I jedan i drugi zahvat je rađen u RAM servisu, koji je već spominjan na ovim stranicama.
Toliko, da se mogu orijentirati oni kojima to bude potrebno.

Opet se javljam jer su se počeli javljati isti simptomi koje sam imao i prvi puta kada je da diskretna grafička "umrla".
Pošto se nalazim trenutno u Francuskoj i neću dolaziti u Hrvatsku do kraja godine, a garancija mi traje do 12.og mjeseca, našao sam se pred velikim problemom.

Počelo je sve s gašenjem računala i startupom sa simbolom zabrane/nedostupnosti. Nakon još jednog restarta, sve je normalno funkcioniralo.

Tjedan dana kasnije, restart i horizontalne distorzirane crte.

Čitam po netu i ne sviđa mi se uopće, ljudi po 3 puta mijenjali matičnu i ništa nisu riješili. Novi MBP ne mislim kupovati ako ovaj "umre" jer retina koja bi me zadovoljavala je preskupa, a i5 ne želim. Tako da sada više stvarno nisam pametan.

Da li da se žalim servisu i pošaljem laptop k njima ili što da napravim?

Garancija ti je globalna. Odnesi na servis u Francuskoj.

Nije ona dopunska... 2 godine i nešto je star. Htio poslati mail na apple support. Nakon što sam im napisao serijski broj, dobio sam poruku da platim $19 da nastavim dalje

Koja dopunska? Apple care ili neka od onih što oni naši šufteri prodaju?

Jedina dopunska koja se u HR mogla kupiti. Dodatne dvije godine od apcoma. Kupio ga kod Davora u kreativnom odjelu.

Argh... Kupuju ljudi Apple Care naknadno izvana, bez frke... Jbg. Šalji onda EMS-om u HR.