Evo završetak price. U ponedjeljak sam ga odnio u Cyberport (ovlašteni Apple prodavač i serviser) u Berlinu i rekli su mi da popravak traje 3-6 dana. Jučer su mi poslali mail da su zaprimili novi ekran i danas sam pokupio stroj nakon što su me obavijestili da je gotov.

Sad je Samsungov display unutra, pa valjda neće bit problema. Jeeeeeeej!

arstechnica.com/apple/2013/03/apple-hit-...ive-retina-displays/

I treba im. Jos neka ubace probleme sa retina + external display on top i to'e to.

mileni kaže:


Kakav je to problem s vanjskim displayima? Za taj nisam čuo, a kad spojim eksterni monitor obično bude sa strane negdje.

Meni nekako odgovara iznad Kad koristim laptope. Stavis rezoluciju na rMBP da bude na 'More Space' (1920x1200 ustvari) i monitor da bude u poziciji iznad rMBP i ekterni monitor ce povremeno zastucati, tj. slika trepteri (ne znam kako se bolje izjasnit). Ima cak i na youtubeu video o ovom problemu, pokusat cu ga iskopati kasnije pa ovdje nabacit.

mileni kaže:


A kad staviš sliku sa strane ne dešava se?

Btw izašao je SMC update za 15" model skupa s 10.8.3. Jesi probao nakon toga?

Ne, sa strane je sve ok.

Nije pomoglo. Kao sto Apple jos uvijek nije rijesio lag u odredjenom dijelu sucelja kad je rMBP u pitanju.

Jel iko ovdje uzeo rMBP u iStylu? I pokusao reklamirati?

Iskreno meni ovaj ghosting ide na zivce. Surfam u Safariju, onda stavim neki film, pocinje crna pozadina i ja vidim svijetliji dio gdje je bijeli prozor bio otvoren, sve bijele detalje na ikonama...

Kupio sam u 9tom mj 2012. Garancija mi jos vrijedi. Koliko bi se cekalo na popravak/zamjenu uređaja?

Imam jos problem da mi trckapad nekad "propada" - kao da ima prazan hod, jedva osjetno, al koristim tap to click, pa mi nekad zna promasiti click - nikad prije viđen problem na Macu, a ovo mi je 4ti do sad.

Jos nekad mi zna biti "audio stutter", kao da zvuk preskace. Povezano sa safarijem, jer kad ugasim safari, nakon par sekundi prestane, opet se javi za nekih sat vremena.

Dobio novi. Samsung display Vrlo sretan!

Zdravo nov sam ovdje na forumu. Neki me možda znaju sa MacKorisnik-a. Tamo je forum počeo zjapiti prazan pa sam se odlučio ovdje pridružiti.

Natrag na temu.

Evo imao sam isti problem na svojim retina MacBook Pro koji je ujedno i moj prvi Mac.
Pojavio se ghosting i odnjeo sam laptop na servis u iStyle. Rekli su da treba sedam radnih dna da stigne novi ekran. Kad je trebao stići zvao sam ih da vidim hoće li mi ugradnja biti na osmi dan jer idem na put i treba mi računalo. Javili su mi da su imali "mali" problem na Carini. WTF?

Sad moram odgađati put (a na godisnjem sam) dok mi ne poprave laptop.

Ono što mene sad zanima koje je zakonsko vr. (rok) u kojem moraju završit popravak i kada mogu tražiti novi laptop ako im treba pre dugo, te da li imam pravo tražiti zamjenski dok je moj na servisu.

I sljedeće što me zanima (pitanje za one koji su dali svoj rMBP na servis) kako to izgleda nakon servisa? Da li se vidi da je laptop otvaran da je ekran mjenjan?

Ne znam da li odstranjuju LCD od aluminijskog kucista ili mijenjaju zajedno u komadu cijeli ekran sa aluminijem? Ne bi volio da mi rade prvu opciju jer ne mogu nikako savršeno tvornički zalijepiti natrag ekran a da se to ne vidi. A i sam model je najteži za servisiranje.

www.ifixit.com/Teardown/MacBook+Pro+Reti...play+Teardown/9493/1

Pa me to dovodi do pitanja da li mogu tražit ako nisam zadovoljan obavljenim servisom novi Mac?

Također prije nego što sam ostavio računalo na servisu sam pitao imam li kakvu garanciju da mi neće opet ugraditi LG matricu, na što sam dobio samo ne zadovoljavajući odgovor da će na novo ugrađenom monitoru obaviti gosting test. Što nema smisla jer ekran ako i je defektan mora odraditi neko vrijeme da bi se pokazao neispravan odnosno da se pojavi ghosting problem.

Uglavnom vrlo sam nezadovoljan sa svime s obzirom da sam vrlo skupo platio laptop.

Zamjena ti obično može potrajati do 40 radnih dana, čini mi se da je toliko,
ekran se mijenja u komadu, ne možeš zatražiti novo računalo ako je sa njim sve u redu
naravno osim ekrana. Što se tiče zamjenskog trebaš pitati ali mislim da ti ide nešto tipa najam
pa moraš platiti.

Meni je zamjena ekrana trajala 10 dana, čekao sam 8 dana dok ekran stigne i isti dan su ga zamjenili.
Samo da znaš dok je računalo pod jamstvo dostavu njima na servis i povrat tebi nazad putem overseas expressa
oni snose znači samo im daj adresu di da dostave i to ti je to.

Ništa se računalu ne vidi da je otvarano. Nove lg matrice nemaju problem sa ghostingom tako da i ako ti stave ne moraš brinuti.

sa i style stranice
"Ukoliko bude potrebna zamjena uređaja ili pojedinih dijelova na njihovu se isporuku u prosjeku čeka 7-14 dana, te maksimalno 45 dana"

Ja imam Samsung matricu i nemam te probleme ali u potpunosti razumijem ljude kojima se to desilo.

Jednostavno prevelik propust za racunalo takve cijene i klase. I sta Apple radi da popravi stvar? Nista. Jer mogu

Cuo sam da su neki ljudi dobili sitne poklone ili znakove paznje, kao da malo poprave stvari, ali to je 99% islo od trgovaca a ne od Apple direktno.

Ne vidim zašto se pravi toliki problem od toga, to je priznata greška i samo se pošalje na zamjenu.
Ja kad sam svoj slao nisu ništa ni pitali i za par dana je bio gotov. Sam problem se pojavio pri prvom korištenju računala
te sam ga odmah posalo na servis i gotovo.

@forthdancer:

A sta ako zamjena traje debelo preko mjesec dana? Mozda tebi nije nista, ali meni je to problem ako sam kupio laptop za posao.

Znam ljude koji su toliko cekali, doduse ne u USA, vec u ostatku svijeta... Ja suosjecam sa nasim ljudim, i to jeste problem. Ne treba umanjivati to, govoreci "nije to nista".

Dvojica kolega (Ameri) su imali LG matrice (jedan je imao gosting problem, drugi nije) i kada su isli na godisnji kuci u Ameriku, jednostavno su otisli direktno u Apple prodajne centre, pokazali papire da su "deployed in Afghanistan" i rekli da oni nemaju vremena da cekaju popravke i zamjene.

Dobili su istog casa nove strojeve, i cak im je i Apple Genius na licu mjesta prekopirao podatke sa njihovih starih racunala.

Kolike su sanse da se to desi na nasim prostorima?

Razlog zbog čega ja ne vidim u čemu je problem je taj što ti taj problem ne onemogućava korištenje samog računala,
nije na računalo ne možeš upalit da se pregrijava ili slično,
ja sam ga koristio uredno tih para dana dok ga nisam poslao na servis bez ikakvih problema, ghosting nije smetao ni prilikom
korištenja photoshopa ni premiere pro-a.

Sve ostalo razumijem.

Evo danas mi je zamjenje ekran novim, dobio sam Samsung matricu.

Morao sam čekati malo jer su imali problem na Carini ali su se ispričali zbog toga.
Ali podigao sam svoj Mac prije nego je ekran došao. Kad je ekran došao obavjestili su me da mogu doći na ugradnju. Jučer nisam stigao nakon posla ali danas sam otišao malo ranije i zamjenili su mi ekran u 35 minuta dok sam popio kavu.

Ekran je zamjenjen u komadu dakle sa aluminijem.

Na kraju svega sam zadovoljan uslugom iStyle servisa. Malo me bilo strah iz prva ali dobro su dečki odradili posao i bili su vrlo ljubazni.

Uživaj u retini!!!