Deaktiviran Apple ID
(1 korsinik/a gleda/ju temu) (1) Gost

Deaktiviran Apple ID


29.11.2023 | 14:56
Evo što mi se dogodilo neki dan. Traži me ažuriranje Apple ID-a, pa dobro, rekoh, kao obično, traži me svakih nekoliko mjeseci. Upišem lozinku i javi da je moj Apple ID deaktiviran! Idem se prijaviti preko web-a, isto! Prije dva dana zovem službu za korisnike i obećaju da će problem biti riješen u 24 sata. Prošlo je 48 sati, danas ponovno zovem i odgovaraju da je "sistem" deaktivirao moj Apple ID i da reaktivacija nije nikako moguća.
Da bi prijavio uređaj na novi Apple ID, moram ga odjaviti sa starog Apple ID-a. Koji je naravno deaktiviran. Pat pozicija!
Iz korisničke službe mi savjetuju da otvorim novog korisnika i da staroga pobrišem i da će se uređaj automatski odjaviti. OK, je li to sigurno?
Naravno sve to iziskuje vremena za podešavanje aplikacija itd, itd...
Da ne govorim o bilješkama, kontaktima, slikama na iCloudu, što je nepovratno izgubljeno.
Korisnička služba samo sliježe ramenima i odgovaraju da tu nema pomoći.
Je li imao tko takav slučaj? Što savjetujete?
Duboko razočaran.
29.11.2023 | 16:39
Da li si cijelo vrijeme koristio taj Apple ID na uređajima? Ili je bio u stanju mirovanja(nije bio nigdje prijavljivan) nekoliko mjeseci ili godina? Čitao sam da nekima kojima su računi bili u stanju mirovanja, da im se račun deaktivira, ali isto tako, da su problem riješili sa službom za korisnike, da im oni ponovno reaktiviraju..
29.11.2023 | 16:54
invictus kaže:
Da li si cijelo vrijeme koristio taj Apple ID na uređajima? Ili je bio u stanju mirovanja(nije bio nigdje prijavljivan) nekoliko mjeseci ili godina? Čitao sam da nekima kojima su računi bili u stanju mirovanja, da im se račun deaktivira, ali isto tako, da su problem riješili sa službom za korisnike, da im oni ponovno reaktiviraju..


Taj Apple ID imam godinama. Naravno da mi je bio cijelo vrijeme aktivan. Mac mi je cijelo vrijeme spojen na taj acc.
29.11.2023 | 17:42
Znači sada se ne možeš ni odjaviti sa Maca, jel da? Takav slučaj kao tvoj još nisam čuo, ali za sve postoji prvi puta. I oni su ti hladno rekli, da zaboraviš na taj Apple ID? A šta će biti sa svim programima/aplikacijama koje su kupljene na tome računu? Nisu ti valjda rekli, kupuj sve ispočetka..
29.11.2023 | 17:53
invictus kaže:
Znači sada se ne možeš ni odjaviti sa Maca, jel da? Takav slučaj kao tvoj još nisam čuo, ali za sve postoji prvi puta. I oni su ti hladno rekli, da zaboraviš na taj Apple ID? A šta će biti sa svim programima/aplikacijama koje su kupljene na tome računu? Nisu ti valjda rekli, kupuj sve ispočetka..


Da, bili su "full cool". Za aplikacije koje sam kupio preko ID-a mogu zatražiti refund. Ali ništa napismeno. Na mail su mi poslali ticket koji mogu provjeriti, ali naravno da ne mogu jer je vezan za deaktivirani ID. Nečuveno, malo jači porno.
29.11.2023 | 18:01
Svašta, svaka im čast. Ja ti nemam više šta pametno za predložiti, ako se čega sjetim, javim..

E da, sretno!
29.11.2023 | 18:45
Meni je istekla kreditna kartica, preko koje sam plaćao i vezana je za moj Apple ID. Otišao sam na edit i upisao nove podatke za karticu i onda dobijem od njih mail s naslovom Billing Problem ! Za koji dan napravim sve ovo isto opet Billing Problem, tek nedavno je sve prošlo kako treba. Dosta čudno.
29.11.2023 | 19:05
Piši mailove jedan za drugim rafalno, zovi više puta na dan, svaki put otvori novi support ticket i inzistiraj da ti je neprihvatljivo da ti je uredan, aktivan, funkcionalan AppleID ukinut eto tako i da inzistiraš da se ponovno aktivira ili replicira. Kad im stvoriš dovoljno dug queue neriješenih ticketa, doći će alarm do njihovog šefa pa će se problem eskalirati iako oni to ne žele učiniti (ako ipak ne eskaliraju prije toga). Budi uporan i ustrajan, napiši koncizan opis problema i jasnu, istaknutu boldanu rečenicu ZAHTIJEVAM TO I TO na početku, i uvijek taj isti tekst ponavljaj, ne širi, ne elaboriraj, ne piši romane, samo uporno i iznova c&p isti tekst i otvaraj isti ticket. Kad problem eskalira dovoljno visoko, riješit će ti ga jer rješenje nije nemoguće samo je njima (prvoj razini podrške) izvan dosega.
29.11.2023 | 19:10
smayoo, da bi otvorio ticket, moram se prijaviti sa svojim ID-om, tako da mi ne preostaje nego telefonski.
Napisao sam da tražim sve napismeno, pa da će oni poslati na mail, koji ne mogu otvoriti. Što više da kažem.
29.11.2023 | 20:35
Oprosti, kakvo je.... ažuriranje Appel ID-a?
Ja se ne dam upecati ne njihova sranja oko "loša je lozinka", "dugo nisi mijenjao passwoed"....
Dvo-fazna autentifikacija i pita me za pin i to je to.
29.11.2023 | 20:52
jura22 kaže:
Oprosti, kakvo je.... ažuriranje Appel ID-a?


Napisao sam, svako toliko (par mjeseci) traži upis lozinke. Isto tako kod svakog ažuriranja OS-a se upisuje lozinka.
29.11.2023 | 21:06
Apple ID-a?
Mene nije to tražio i ne sjećam se da li me ikada tražio. Upisujem admin pass, ali ovaj ne.
29.11.2023 | 21:31
Mene to nije nikad tražio. Je li možda stvar u tome što nisi imao uključenu dvofaktorsku autentifikaciju? Jer, mislim, to su i najavili (ako čitaš one pop-up updateove uvjeta korištenja) da će nakon nekog datuma ukinuti accounte kojima nije to uključeno ako pri tom korisnik nije nešto drugo potvrdio preko id.apple.com
29.11.2023 | 22:23
abajo kaže:
Evo što mi se dogodilo neki dan. Traži me ažuriranje Apple ID-a, pa dobro, rekoh, kao obično, traži me svakih nekoliko mjeseci. Upišem lozinku i javi da je moj Apple ID deaktiviran!


Nikada, ali nikada nisam tako nešto čuo. Tko te točno tražio ažuriranje, nadam se MacOS-ov kontrolni panel?

Jer ako si nasjeo na nešto drugo (recimo k'o fol Apple email gdje te to traže), onda nije čudo što se dogodilo.
30.11.2023 | 13:50
Meni su jednom deaktivirali Apple ID na jedan dan, ali sam na neki nacin ja bio kriv. Htio sam da imam US account, i ovako pametan odem na Google Mape nadjem BurgerKing u Denver CO i upisem tu adresu kao svoju.

Koristio sam iTunes gift card za kupovinu aplikacija i to je sve radilo godinama. Jedan dan dok sam bio u AFG, jave se iz Apple i traze provjeru adrese. Ja ih nazovem telefonom, oni kazu ne vjerujem vam bas da zivite u fast food

Objasnim im da sam u ratu, posaljem par fotografija kao dokaz, oni se meni zahvale sa "thank you for your service" i stave mi nekakvu svoju privremenu adresu.

Kasnije sam azurirao sa stvarnom adresom u OH, i to sve radi i dan danas.

Ovaj slucaj meni vise izgleda na to da e neko ukrao account nego da ga je sam Apple zablokirao. Bas cudno.
01.12.2023 | 13:38
drlovric kaže:
Ovaj slucaj meni vise izgleda na to da e neko ukrao account nego da ga je sam Apple zablokirao. Bas cudno.


Nije ga Apple zablokirao nego deaktivirao. Razlika je, jer ima slučajeva gdje piše "account blocked". Ovaj račun sam imao od 2008 i sigurno mi nije hakiran niti ukraden. Samo mi nije jasno, ako su naveli da je deaktiviran od strane "sistema", kako ga taj sistem ne može ponovno aktivirat. Još se s njima borim, ali mislim da će to biti neuspješno.
01.12.2023 | 20:43
Da ponovim pitanje. Da nije možda da nisi imao aktiviranu dvofaktorsku autentifikaciju? Jer, ako nisi, bio je neki krajnji datum do kad si to morao napraviti, da ti ne deaktiviraju account.
01.12.2023 | 21:01
Ja nemam dvofaktorsku autentifikaciju aktiviranu, i normalno koristim Apple ID, na iPhoneu i iPadu..

Isto tako, čuo sam da se to već događalo deaktiviranje računa, ali da je služba za korisnike za čas ponovno aktivirala račun..
01.12.2023 | 21:49
Meni isto tako traži ažuriranje lozinke.
01.12.2023 | 22:31
Nisam nikad imao slično iskustvo sa svojim Apple ID. Možda jer imam 2FA.
Ali zato me na drugoj strani microsoft sili svaki put s promjenom lozinke, nakon ama baš svakog ulogiravanja. Vjerojatno je negdje ubodeno neko sranje da se mijenja lozinka svako neko vrijeme.Kretenizam.
Nije mi neki big deal, jer se u pravilu ulogiram jednom godišnje samo za ispis računa za knjigovodstvo i checking dali su licence pod kontrolom.
02.12.2023 | 10:09
smayoo kaže:
Da ponovim pitanje. Da nije možda da nisi imao aktiviranu dvofaktorsku autentifikaciju? Jer, ako nisi, bio je neki krajnji datum do kad si to morao napraviti, da ti ne deaktiviraju account.

Nisam imao aktiviranu dvofaktorsku autentifikaciju. I ako je to razlog deaktivacije računa, mogli su mi reći i ponovno ga reaktivirati. Ako ga je po njima "sistem" deaktivirao, zašto ga taj isti sistem ne može reaktivirati. Tvrdim da nije bilo nikakvih sumnjivih radnji na tom računu. Uglavnom sam jako razočaran postupkom supporta.
Uostalom nigdje nisam našao neki rok za 2FA. Svugdje je navedena samo preporuka.
02.12.2023 | 10:45
Ja isto ne mogu naći nigdje gdje se spominje neki rok za 2FA.
02.12.2023 | 12:19
Ne mogu sada ni ja naći, ali sjećam se da sam to uključio kad mi je popnula obavijest nakon što sam pristupio na id.apple.com da uključim 2FA prije nekog datuma ILI DA UČINIM NEŠTO DRUGO da mi ne bi deaktivirali account. Ne sjećam se što drugo, sjećam se samo da mi je bilo jednostavnije uključiti 2FA. Ne sjećam se više ni koji je datum bio u pitanju, ima tome koja godina.
02.12.2023 | 12:28
Ne znam samo kako je moguće da ja koristim i dalje Apple ID bez 2FA.

Ali nakon svega ovoga možda i ja uključim 2FA.
02.12.2023 | 13:25
Možda si učino to nešto drugo (a da možda nisi ni bio svjestan).
02.12.2023 | 20:31
smayoo kaže:
Ne mogu sada ni ja naći, ali sjećam se da sam to uključio kad mi je popnula obavijest nakon što sam pristupio na id.apple.com da uključim 2FA prije nekog datuma ILI DA UČINIM NEŠTO DRUGO da mi ne bi deaktivirali account. Ne sjećam se što drugo, sjećam se samo da mi je bilo jednostavnije uključiti 2FA. Ne sjećam se više ni koji je datum bio u pitanju, ima tome koja godina.

Ja isto potvrđujem isto iskustvo, a i bio je neki rok!
02.12.2023 | 21:18
Pa valjda bi došla kakva obavijest na mail? Ili nešto slično? Neozbiljno od njih.
02.12.2023 | 23:33
2FA nije nikakav uvjet od Applea da bi se imalo Apple ID. Ja to imam svuda oduvijek isključeno i nemam nikakve probleme.
02.12.2023 | 23:56
smayoo kaže:
... da uključim 2FA prije nekog datuma ILI DA UČINIM NEŠTO DRUGO da mi ne bi deaktivirali account.
04.12.2023 | 01:21
Sa apple supporta

"Two-factor authentication is the default security method for most Apple IDs. Certain Apple services and features, such as Apple Pay and Sign in with Apple, require two-factor authentication. We recommend that you use two-factor authentication and protect your device with a passcode (or login password on Mac) and Face ID or Touch ID, if your device supports it."
Moderatori: Bertone
  • Stranica:
  • 1
  • 2

Vikalica™

Zadnja poruka: pred 2 dana, 4 sati
  • smayoo: Lako za to. Chuck Norrisu radi digitalno potpisivanje na Apple silicone Macu! :D
  • kupus: :D
  • zoranowsky: :)
  • zoranowsky: Chuck Norris je napravio update 10.8.
  • kupus: Ako je tko pronašao normalan način updatea 10.8., neka javi, čisto znanosti radi.
  • smayoo: Chuck Norris se rodio koliko hoće puta, i kad hoće. :D
  • Eagle: Chuck Norris nije rođen 6.5.1945. nego 10.03.1940. dakle ne kužim foru
  • cariblanco: A to što sam i ja rođen 6.5..neke godine, ima li tu slučajnosti. Datum nisam izmislio :)
  • Yonkis: Chuck Norris je rođen 6.5.1945 a nacisti su se predali 7.5.1945. Slučajnost? Ne bih rekao.
  • Kloba: I moj najdraži, i Chuk koristi kaskadere. Za scene plakanja.
  • Kloba: te li znali da je Chuck Norris kao mali imao zlatnu ribicu. Ribica mu je pobjegla dok je bio mali. Kad su je ljudi vidjeli, snimili su film o toj ribici i nazvali je Megalodon.
  • Kloba: Zašto je Chuk Norris najjači na svijetu? Jer vježba dva dana dnevno.
  • Gjuroo: Koliko sklekova može napraviti Chuck Norris? Sve.
  • smayoo: Moj najdraži. Chuck Norris je ZNAO sakrit suze ko Marina. :P
  • Ender: Chuck Norris spava sa upaljenim svetlom, jer se mrak plasi Chuck Norris-a.
  • Djuro genijalac: Kad Chuck Norris puhen u šteker, akumulaciono jezero počne kipiti
  • zoranowsky: Dok su se druga djeca igrala u pijesku, mali Chuck se igrao na betonu :)
  • smayoo: Chucka Norrisa je rodila njegova teta jer mu se nitko nije usudio j***t mater. :D
  • Ender: @smayoo: ja sam cuo da je Cuck Norris stvorio sam sebe, a onda je Bog stvorio ostalo. al to je jedno od izgubljenih jevandjelja :-)
  • smayoo: Kad smo kod Chucka Norrisa, to, pretpostavljam, znate - da je njega rodila teta? :)
  • smayoo: Zanimljivo. Hvala!
  • drlovric: Ne znam jeste li culi za Omnivore. Ja nisam do nedavno, i brutalan je alat. Pogledajte, mozda vam se svidi :) [link]
  • Zdravac: Chuck Norris ne slavi rođendan. - Rođendan slavi Chacka Norrisa! :)
  • smayoo: :D
  • Yonkis: @smayoo misliš reći da Chuck Norris rođen dan poslije rođenja tvoje mame? To mi nekako bolje zvuči. :)
  • zoranowsky: Respect!
  • smayoo: A moja mama je rođena dan prije Chucka Norrisa :D
  • zoranowsky: Moja mama dan ranije :)
  • korisnik: Steve Jobs i Alain Prost rođeni istog dana. Moja mama, dan kasnije :)
  • Ender: Bez Steve sa nama, sa Stevom u nama! :-)
  • smayoo: Druže Stevo, Miti seku nemo! :D
  • dpasaric: Jobs bi danas slavio 69. rođendan!
  • Beli: Dragi svi, molim vas da pogledate na moj post na Hardware forumu. Unaprijed zahvalan od srca. [link]
  • zvone: Pozdrav. Netko jr ovdje spominjao promjenu tipkovnice na MB Airu iz strane u Hr. Ima li tko iskustva i zna li se cijena? Hvala.
  • cariblanco: Imaš toga za kupiti na aerodromu...capy electronic ,ako ideš preko švabije.
  • cariblanco: Kupi si ti i miran si gaje god da putuješ. Ja to imam Ali nisam ponio sad u Argentinu, ali oni imaju neke utičnice, ne kao naše, ali se naše mogu piknuti i to radi
  • cariblanco: [link]
  • Yonkis: Znam da ovdje ima ljubitelja JMJarrea pa evo izašao je album od prošlogodišnjeg koncerta VERSAILLES 400 LIVE
  • Yonkis: @Matija klc Jedino što mi pada na pamet da nije torbica plesala (poskakivala) tu i tamo i onda mobitel to mjerio kao "još jedan korak" i tako stotinama puta. Nemam pojma, i mene bi frustriralo. Možda drugi put stavi u džep ili u ruksak? Ne znam stvarno. A Google, pomaže li što?
  • Matija klc: @yonkis- u torbici oko pasa
  • Borisone: Naći ćeš ga sigurno za manje love nego da ovdje ideš tražiti neke s njihovim utikačima.
  • Borisone: Šta si razbijaš glavu. Ponesi USB kablove, a tamo kupi kombinirani USB/A i /C punjač od koliko ti vati treba.
  • Ender: @Yonkis: kad budem kuci, uslikacu takav adapter sa tim razlicitim viljuskama, imas ga po aerodromima za jaku cenu, meni je doneo kum iz Kanade za nekoliko dolara.
  • Yonkis: @Riba da svoj (brzi 30W) punjač mogu ukopčati u njihove utičnice i da puni iPhone/iPad. Mislio sam da nije dovoljan adapter nego da mi treba i “konverter” radi drugog napona..Jel’ onda može i nešto jeftino ako je samo “viljuška” u pitanju? Npr?
  • Ender: @Yonkis: mislim da nemas brige sto se tice adaptera, jer kao sto Riba kaze vecina uredjaja radi od 90-250 Vac. Apple mislim da vec 35 god radi ta univerzalna napajanja. Za USA ti samo treba drukcija viljuska tj. utikac.
  • Riba: Vecina uredjaja prihvaca i 110 i 220V ulazni napon, pa zato pitam./
  • Riba: Adapter ti treba za sto tocno?
  • Yonkis: Ima li netko iskustva kakav bi mi putni adapter trebao za SAD s obzirom da nemaju 220/50 (svjestan sam da im utičnice također drugačije izgledaju). Može neki primjer putnog adaptera, samo da provjerim jer mislim da mi ovo [link] nije dovoljno, zar ne?
  • Yonkis: @Matija klc, a gdje ti je bio mobitel za vrijeme uspona?
  • Matija klc: Ekipa, isao sam ja Japetic. Upalio na 15pro Stravu i mjerio do gore. Izbaci 4,32km staza da iznosi, a iznosi 2.7. To je dosta velika razliika. Imate li mislienje sta moze biti i kako popraviti to? Dosada sam se dosta oslanjao na bivsi mob 13pro i nisam imao problema, ( ili ih nisam znao da imam)…. Poprilicno sam razocaran. Ako Garmin Fenix moze dobro izracunati pa trebao bi i mob od 1300€…

Za vikanje moraš biti prijavljen.

Prijava

Prisutni jabučari

Novo na Jabučnjaku

Teme

Poruke

Anketa

Kupujete li profesionalni Mac?

Čekam novi modularni Mac Pro - 48.5%
Novac nije problem, kupujem iMac Pro - 0.7%
Kupujem Valjak, baš je lijep i tih! - 0%
Kupujem polovni Mac Pro tower - 11.8%
Nadogradit ću postojeći Mac Pro tower - 2.9%
Običan iMac 27" mi je dovoljan za posao - 5.9%
Skromnih sam potreba, Mac mini je zakon! - 7.4%
Radim na terenu, mora biti MacBook Pro - 3.7%
Ne diram ništa, stari Mac služi me odlično - 10.3%
Kupujem PC kantu i prelazim na Windowse! - 8.8%

Ukupno glasova: 136
Anketa je završena dana: 08 Svi 2018 - 12:17
Page Speed 1.31 Seconds

Provided by iJoomla SEO