Molio bih iskusnije sudionike ovog foruma da me savjetuju ako mogu.
Naime, prije nekih mjesec dana sam nabavio novi iPhone 3GS white 16GB ponukan vrlo dobrim iskustvom s iPhone-om 3G 8GB.
Međutim, ubrzo su se pojavili problemi prvenstveno s tastaturom u aplikaciji sms i to sa slovom "R" koje isprva nije dobro reagiralo, a potom su se i ostale tipke s te strane ekrana počele same aktivirati upisujući se, prebacujući se iz velikih u mala slova i obratno, prebacujući se na tipkovnicu s brojkama i znakovima... Resetirao sam uređaj (par puta) i otišao u T-mobile gdje su mi rekli da je problem software-ski i da ga ostavim na servisu koji će sigurno trajati preko mjesec i pol dana.
To mi je tad zvučalo predugo pa sam pomislio da ako je problem zaista software-ski možda ga uspijem rješiti nekim sljedećim update-om OS-a.
Nakon toga su se problemi povećalo tako da mi je s vremenom probleme počela praviti cijela desna strana ekrana i to na "desktopu" i u svim aplikacijama (aplikacije se ili same pokreću ili desna strana ekrana uopće ne reagira na dodir).
Pretpostavljam da mi preostaje samo servis, no svejedno bih bio zahvalan na svim savjetima i iskustvima forumaša koji su prošli slične poteškoće sa svojim telefonima.

Najljepše zahvaljujem!

Ne mjesec i pol nego puna 2 mjeseca možda i duže ako ih nećeš daviti će ti bit telefon na servisu i onda ćeš dobit novi. Izgleda da Apple ima jako dobar software ali jako jadan hardware koji ne opravdava ovako visoku cijenu tih uređaja.

Glupost, kako bi to mogao biti softverski problem?! Bilo je dovoljno proguglati na tu temu, pa bi vidio da je u pitanju hardver. Nažalost, većina standardnog osoblja u T-Mobileu jednostavno nije dovoljno educirana za taj specifičan uređaj i onda pričaju sve i svašta. Opećnito je hrabra ideja vjerovati telefonskom operateru (bilo kojem!) po pitanju jednog hi-tech uređaja kao što je iPhone. Slučajevi koji se prepričavaju po netu iz Engleske i Francuske su smiješni, pa onda nas ovo ne treba čuditi.

Ja sam npr. kod T-Mobilea samo punjač čekao 5 tjedana. Kao "popravlja se"! I tehnološki neukom je jasno da se glupi ispravljač od 1-2$ vrijednosti u proizvodnji ne popravlja jer bi rad bio skuplji od vrijednosti novog. Očigledno je Apple zaključio da to u većini slučajeva važi i za iPhone. Isplativije je imati minimalnu radnu snagu u servisu i samo mijenjati zaista pokvarene uređaje, nego ih popravljati. Vrijeme dijagnoze, popravka, testiranja i mogućnosti greške su prevelike da bi to imalo smisla.

Ukratko, vrati ga nazad i BTW im reci da ti ne prodaju bullshit oko "popravka" jer nitko još nije doživio da dobije popravljeni iPhone. Apple jednostavno daje novi zamjenski uređaj i to je to. Zašto to traje 4 tjedna, a čuli smo ovdje na forumu i duže - ne zna se. U USA ga dobiješ istog trena na licu mjesta. U Italiji kako kada - od 10 do 30 dana.

Ja primjer da je netko dobio svoj iPhone nazad kao popravljen, dakle sa istim serijskim brojem, još nisam čuo!

Bilo bi zanimljivo čuti odgovor od njih zašto onda odmah ne daju zamjenski uređaj, nego muljaju i vuku ljude za nos po mjesec dana, da bi im na kraju opet dali novi zamjenski. Evo, baš ih to pitaj i zapiš svoj serijski broj. Ako ti nakon mjesec dana vrate drugi, zamoli ih da ti objasne zašto su te zezali mjesec dana... i neka ti objasne zašto ti ne žele produžiti garanciju za tih mjesec dana, a ti si bio u pravu i odmah rekao da je to situacija u kojoj ćeš dobiti novi uređaj.

Vidim cesto se spominje mjesec dana oko cekanja iPhonea.
Moje iskustvo, a i iskustvo jos nekoliko ljudi je da je to uvijek vise.
Konkretno ja sam cekao svoj 3G 47 dana zbog neispravnog wi-fi.
Dobio sam novi ili refurbished vjerojatno...uglavnom nije isti koji sam ostavio.
Bitna stvar je ta sto mi je garancija produzena od dana kada sam preuzeo sa servisa novi znaci od jucer mi tece novih godinu dana jamstva.

Zanimljivo, Vodafon npr. to ne radi, a i inače to nije Appleova politika u svijetu. Ako je T-Mobile tako korektan, svaka im čast!

Hm... 47 dana !!! Ja sam svoj ostavio na servisu zbog svega i svačega...
Pa kad se ve govori u ovoj temi o iPhone-u da vas pitam... Je li ikad ikome crknula tipka "home" ?

Hvala vam svima od srca.

Nisam baš od tehnike pa su mi vaši savjeti i iskustva zaista dobro došli.
Zapisat ću serijski broj.

Od ponedjeljka onda počinjem štopat vrijeme za isporuku novog telefona...