Pozdrav svima!

Na iPhoneu 12 Pro Max starom 2 mjeseca imam čudan problem.
Koristi ga partnerica kao poslovni i dobila je info o zadnjem updateu na 14.5.1.
Isto je napravila i update se preuzeo. Dugo je vrtio poruku "provjera ažuriranja". Preko noći se na punjaču ažurirao i od tada uporno pretražuje signal i nema usluge.
Guglao sam i Apple solucija je napraviti backup i preko iTunesa tvornički restore. Sve sam napravio i sve se preuzelo uredno dok se uređaj nije upalio i tražio aktivaciju.
Potom, dalje se u desnom kutu ne prikazuje signal i uređaj se NE ŽELI aktivirati (SIM kartica je jučer mijenjana, Apple server za aktivaciju radi). Poruka je kao na slici 1 u prilogu. Dok je uređaj još "radio" prije restorea prikazivao je poruku kao na slici 2 (također u prilogu).

Molim nekoga ako zna šta treba napraviti ili je slanje na servis jedina opcija.

Nikad nisam imao kvar ne iPhone uređaju pa mi je nezamislivo uopće ga slati na servis!

Hvala svima unaprijed,
Valentino

Nazovi besplatni Apple support na 0800 222 427, pa će te oni voditi kako to srediti ako se može bez servisa.

Ako je uređaj zaista dobiven kroz poslovni kanal, onda neka se njime bavi tehnička služba (tvrtke u kojoj radi i/ili mobilnog operatera).
U tom slučaju zašto se problemom s iPhone uređajem bavite vi?

Da nije upravljan nekim MDM (Mobile Device Management) softverom pa ne može do servera?

Ako ništa od gore navedenog nije primjenjivo, prvo bih išao od Wi-Fi mreže na koju je spojen.
Pokušajte "zaboraviti" tu mrežu i pokušati s nekom drugom. Čisto da se izbjegnu potencijalni problemi s loše konfiguriranom mrrežom (točno vrijeme, deep inspection SSL certifikata, ...).

Ljudi,

Hvala svima na odgovorima i savjetima. Na našu tvrku je kupljen uređaj.
Cijeli dan sam guglao, zvao iStyle i navodno se uređaju pokvario baseband procesor. Tako su mi rekli i treba doći u iStyle na servis i da će vjerovatni ići zamjena za novi uređaj. Ne znam, zvuči mi nekako nerealno?
Ipak, uređaj je skoro novi i cura je baš birala boju i memoriju koju želi. Doći ćemo i dati će nam novi zlatni 12 pro max od 256 gb i reći to je to?

Da ne kažem da je uređaj jedino njoj ispao iz torbe na sjedalo u autu kad je jednom naglo zakočila. Nadam se da neće ići na foru "loše upotrebe" i praviti probleme?

Ne vjerujem. Samo ti odi tamo i traži zamjenu.

Hvala ljudi, javim povratno ako će netko imati sličan problem da ima info

Val76 kaže:

Čuj, ako ispadanje mobitela iz torbe na sjedalo auta može biti i pretpostavka da bi se mobitel mogao oštetiti onda takav uređaj nije ni vrijedan posjedovanja i korištenja.

Dobro kažeš, baš razočaravajuće..
Iako, koristim različite Apple uređaje zadnjih 10 godina i svaka nadogradnja bilo kojeg proizvoda mi se sve manje sviđa. Trebamo i nabaviti novi iMac. Čekali novi i izgleda nam kao igračka..

Svi koje znam su oduševljeni novim izgledom i bojama. Ako vas boje jebu, imate još uvijek srebrni model...

Ljudi, da zaključim temu..

Nisam ranije stigao natipkati.
Istyle je u brzom roku zamijenio cijeli zadnji dio uređaja (više ne mijenjaju za novi zbog kako navode ekologije).

Uređaj uredno radi