Pozdrav, imam iphone 7, kupljen prije mjesec dana u T-com, i sad je vec 2.put zavrsio na servisu. Uglavnom problem je bila baterija, ciji je vijek uporabe bio 4h i to sa ukljucenom stednjom baterije. Danas su mi javili da mi salju novi uredaj. Mene zanima kako ja mogu provjerit jel to stvarno novi uredaj, jer ga salju bez ambalaze. Znaci podvaljuju mi navodno novi uredaj sa jednim Imei brojem u kutiju s druim imei brojem .

Sara kaže:


I ja sam dobio takav uređaj ali je u pitanju iPhone 6s bio. Uglavnom to ti je
Tzv. refurbished uređaj pisalo se ja mislim na forumu već o tome a možeš i progooglati. To ti je uređaj koji je netko donio u servis npr i poslan je u Apple gdje je popravljen i ostalo i daju ga korisniku čiji se iPhone ne isplati ili ne može popraviti, ali ti u 99,999% slučajeva ne možeš ni primjetiti da je to korišten uređaj i popravljen jer je u savršenom stanju i s folijom na sebi

Samo mala napomena ovdje, svi se razbacuju tim pojmom refurbished, sto nije potpuno tocno. To nije tzv. refurbished uredjaj nego je replacement uredjaj. Apple nije nigdi definira da su to refurbished uredjaji, sluzbena Appleova definicija je "as new". Istina, vecina replacement uredjaja jesu refurbished, ali nisu svi, postoje i novi uredjaji koji su odmah namjenjeni kao replacement uredjaji. Ne postoje tocne brojke, ali moja procjena je da je omjer 80/20 za refurbished/new. A druga stvar, Apple refurbished uredjaji dolaze iz iste tvornice ko i novi, nije to netko vratio telefon jer mu se ne svidja, oni u ducuanu ga malo ispolirali i ocistili i sad je to refurbished.

@Sara vidim u vikalici da ti je @big_mac dao link za provjeriti kad je iPhone prvi put aktiviran. Ukoliko je to za provjeriti ovaj novi iPhone sto ces dobiti, to ti ne vazi.
Onaj link je za provjeriti kad je iPhone prvi put aktiviran, tocnije od kojeg datuma garancija pocinje. Buduci je ovo zamjenski telefon sto dobivas, tamo ce ti pisati datum kad si prvi put aktivirala svoj originalni telefon, a ne ovaj. Jer ti ne dobijas novu garanciju na zamjenski telefon, nego originalna garancija nastavlja teci, jedino ako je originalna garancija kraca od 90 dana tad taj zamjenski tel ima 90 dana garancije. Zamjenski telefon sve 'naslijedjuje' od originala, i datum aktivacije i carrier lock.

songoku kaže:


koliko ja znam po zakonu dobiješ godinu dana od datuma kad si dobio novi uređaj. A mislim da mi piše na onom papiru od iStylea da imam godinu dana od tog datuma.

Koliko je meni poznato po EU Consumer Law imas 2 godine od kupovine uredjaja (u UK i Irskoj 6 godina), a svaka zamjena (zamjenskim uredjajem, ili kako ga ljudi vole nazivati 'refurbished' uredjajem) se tretira kao servis postojeceg uredjaja. Jedino nako 3 servisa (ili zamjene 'refurbished' uredjajem) Apple je duzan zamjeniti sa potpuno novim uredjajem, znaci original kutija sa svim accessories i novom garancijom (nisam sad siguran jesu to duzni po nekom zakonu ili je to samo njihov policy, ali provjereno znam da daju kompletno novi uredjaj nakon 3 popravka). Sad da li Hrvatska ima neki drugaciji zakon, to nemam pojma. I btw. ovo gore sto sam napisao u prethodnom postu se odnosi na Apple Limited Warranty, a ne Consumer Law.

Iz pouzdanih izvora vam tvrdim da se dobije novi uređaj u iStyleu.