Na ekarnu Retina modela MacBooka Pro su mi se s vremenom pocele pojavljivati neke sive tockice, zapravo blage fleke. Koliko sam skuzio, skida se Anti-glare zastita na zaslonu i dosta ljudi ima taj problem, a priznao ga je i sam Apple.

Pitanje je sljedece: postoji li nacin da se ta Anti-glare zastita nekim sredstvom skine do kraja, a da se pritom ne osteti LCD ekran i s kojim to sredstvom? Bilo bi vise refleksija na ekranu, ali moze se kupiti ona neka zastitna folija.

Pretpostavljam da je alternativa tome zamjena ekrana, na kojem bi mi se vjerojatno s vremenom pocelo dogadjati isto pa se ne cini kao dugorocno isplativa opcija.

Ako netko ima ideju, saznanje, pliz podijelite.

Laptopu je istekla garancija od 1 godine, ne znam mogu li se dobiti 2 godine garanije temeljem onog nekog EU zakona.

Čuda sam i da Apple ima program zamjene takvih ekrana, ali nisam našao službeni link niti znam je li to aktivno u RH.

LCD ekean nije odmah ispod snti refleksivne zastite, tj. Obicno je staklo ili derivat stakla. Zastitu sugurno ne budes mogao skinuti. Za ostalo ne znam.

Članak na Macrumours kaže:

Apple will replace Retina displays on affected MacBook or MacBook Pro models for free within three years from the date of original purchase, or one year from October 16, 2015, whichever is longer. Affected customers that have already incurred out-of-warranty costs may be eligible for a refund through AppleCare support.

Nema razloga sumnjati u ovu tvrdnju, dakle, za taj problem nije bitno što ti je isteklo jamstvo, nego je bitno da unutar tri godine od datuma kupovine odeš u ovlašteni servis i bit će ti zamijenjen ekran unutar posebnog programa zamjene, besplatno.

Napravi ovo što ti Smayoo kaže, referiraj se na taj članak, ili još bolje nađi link na Appleovu stranicu gdje to piše - i to bi trebalo biti dosta da ti zamjene kompletan ekran besplatno.
Javi kako si prošao.
P.S. Odi u iStyle ako si u Zagrebu.

Mali problem je sto Apple nema sluzbeno, javno taj program, nego rijesava stvari ako se racunalo s problemom donese u njihovu sluzbenu prodavaonu. Sumnjam da itko u Hrvatskoj zna za to.

Ako postoji sluzbeni program zamjene onda ne bi trebao imati problema. Racun i u neki ovalsteni ducan, meni su zamjenili graficku na iMacu starom oko 3 godine.

Provjerim ovih dana pa javim.

Light kaže:


Ma, otkud ti to?
Da, možda će te servis kod nas pokušati smuljati i odje... Ne bi bilo prvi put da se tako ponašaju. Ali sigurno znaju za problem i sigurno su dobili službenu informaciju na tu temu. Samo budi uporan.

Dakle, provjerio u Storeu i iStyleu, upoznati su s problemom i generalno salju Macove s tim problemom Appleu, pa oni odlucuju hoce li besplatno mijenjati ekran.

Ukoliko Apple odbije, mora se platiti dijagnostika od nekih 250kn, ako je garancija na uredjaj istekla.

Program zamjene vrijedi 3 godine od datuma kupnje uredjaja. Vjerojatno necu mijenjati odmah, jer mi laptop treba za posao, ali dobro je znati da postoji solucija.

Da li je netko uspio dobiti novi ekran za Macbook zbog tog guljenja zaštite na ekranu kod nas?

Ako jeste - dajte iskustva podijelite sa nama..

Ja sam kupio MBP Retina 15" 2013. godine, uzeo sam AppleCare, i u trogodišnjem jamstvu dva puta me je zezao ekran i jedan put nešto na matičnoj. Dva su mi puta zamijenili kompletni gornji dio laptopa (clamshell), i jednom logic board - kad imaš jamstvo - zapravo ih i nije briga koliko to je valjana žalba jer znaju da će ih  namiriti, ako nemaš jamstvo možeš se fućkat...
Ne znam koliko novi clamshell za retinu stoji, a za logic board sam čuo 7000 kn... (nije provjerena informacija).

@Kloba:

Pa tebi se bas isplatio onaj AppleCare

I meni su cijelu maticnu mijenjali, radi card readera koji je prekidao. To dodatno jamstvo je bas pametna investicija...

Zakaj bi se mogel jebat? Pa to je program applea vam garancije nema veze kaj je van garancije trebali bi popravit onda besplatno kad je tvornicka greska



Sent from my iPhone using Tapatalk

Odnio u Store na Cvjetnom, zamijenili mi besplatno ekran, nista nisam platio, a uredjaj je van garancije. Cijeli proces od predaje uredjaja do preuzimanja je trajao 5 radnih dana.


Sent from my iPhone using Tapatalk

@drlovric
Ma, šta je je, stvarno mi se isplatilo. A da budem iskren, pri tom mijenjanju ekrana bio sam baš, šta bi Purgeri rekli - picajzla - prvi puta sam imao čudniju crnu pozadinu na gornjem desnom kutu ekrana nego li na ostatku, a drugom sam prilikom jedan ili dva puta uhvatio kako mi se zelene horizontalne linije povremeno javljaju na ekranu. Treći puta je isto nešto s ekranom izvodio ali se ispostavilo da je grafička, pa su zamijenili matičnu ploču.
Uglavnom, nikada mi nije trebao račun, niti sam odlazio u Store na Cvjetnom trgu u Zagrebu, gdje je laptop kupljen.
Išao sam u iStyle, i uredno su zaprimili uređaj i sva tri puta u roku dva do tri radna dana bio mi je vraćen. Tamo sam pokupio i zamjenski EU dodatak za punjač kada je  imao akciju.
A konačno mi je i žena kupila  proizvod, iako je zamrzila tu marku koliko pričam o njoj.
U Dubaiu radi, pa se počastila sa 6S 64 GB modelom, tako da je jača od mene, ja imam 6 od 16 GB:(
Samo što je, žena jelte, uzela rose gold model.
ALI NIJE ROZI; veli ona, NIKAD NE BI ROZI UZELA.
HAHAHA

Prošle godine imao isti problem, odnio u iStyle. Macbook pro 13 retina je bio van garancije no zamijenili su mi cijeli gornji dio. Naplatili su nekih 180kn "čišćenje" uređaja. Nisam se bunio..

rak21 kaže:

Vjerojatno zato jer ti je laptop ušao u ovu foru, Staingate, ako su je ustanovili vršili su zamjenu na Appleov račun - evo link s objašnjenjem
www.macrumors.com/2015/10/17/apple-mbp-a...y-program-staingate/