|
 |
Davor Pasarić , 24. Veljača 2011
iFAQ - FAQ u novom ruhu
|
|
FAQ je akronim nastao od često korištene fraze "Frequently Asked Questions", kod nas prevedeno kao "često postavljana pitanja". Neki to zaista krate u "ČPP", ali nama se to čini pomalo nespretno iako preferiramo naše izraze. Vjerojatno je za neke stručne pojmove jednostavnije uvažiti svjetske standarde. Sada kada baš svi znaju što je FAQ, dužni smo objasniti i što je novoosvanula rubrika "iFAQ" na glavnom Jabučnjak izborniku! Nedostatak službene Appleove podrške u Hrvatskoj nije mnogo smetao razne kreativne profesionalce koji su godinama bili malobrojna "informatička elita" i koji su imali dovoljno znanja da sve probleme sami savladaju. No, dolaskom iPoda, iPhonea i iPada Apple više nije egzotika, potao je mainstream i to se vidi kroz eksponencijalni rast broja korisnika u svijetu, pa i kod nas. Mnogi od njih nisu informatički profesionalci i nemaju tehničku pozadinu da bi sami plivali kroz moderne hi-tech vode. Naša želja je pružiti takvima pomoć i zato smo u suradnji s MacMe tehničkom podrškom osmislili nov, još kvalitetniji, način da korisnici dođu do prave informacije na najlakši način! O MacMe tehničkoj podršci već smo pisali u ožujku prošle godine. Za one koji se žele podsjetiti, članak mogu pročitati ovdje. U međuvremenu, autor se odlučio na pokretanje bloga u kojem će obrađivati teme koje se pojavljuju u upitima njegovih korisnika. Članke možete pronaći na adresi www.macmeblog.com. Jabučnjak je godinama imao FAQ u kojem su bile pokrivene neke od najvažnijih tema koje su se često pojavljivale u forumu, ali do sada nitko u uredništvu nije bio zadužen samo za taj dio Jabučnjaka. Sada smo zaključili da je došlo vrijeme da tome posvetimo posebnu pozornost! Zato smo se odlučili to napraviti zaista kvalitetno i dogovorili smo suradnju s osnivačem MacMe podrške - inače Apple Certified Support Professional stručnjakom. Rezultat toga je da će se članci redovito pojavljivati i na Jabučnjaku i to u FAQ odjeljku. Isto tako, autor je prihvatio zadatak održavanja FAQ-a na Jabučnjaku, pa vjerujemo da će to unijeti nešto svježine u dijelu Jabučnjaka koji je do sada bio neopravdano zanemaren. Tome u čast, FAQ mijenja ime u iFAQ, što bi trebalo upućivati na to, da se ne radi o FAQ-u Jabučnjaka kao weba, već o FAQ-u koji se odnosi na teme Maca, OS X-a i iOS-a. Stare teme iz FAQ sekcije ostaju dostupne kao "stick it" teme u forumu, a neke od njih ćemo uskoro obnoviti i obogatiti, a zatim prenijeti u novi iFAQ. Naravno, slobodno predlažite vaša "često postavljana pitanja"! Komentara (1)
|
|||||
