Hi,

Trebam pomoc oko objasnjena, trazenja Ipada odnosno Iphonea.
Naime radim u firmi gdje se dosta koriste Ipad i Iphone uredaji.... (bas i ne najnovije generacije al manje bitno).
Zanima me posto sam ne koristim iste, a nigdje ne nalazim konkretne informacije!
Kako se navedeni uredaji mogu pratiti ako su odjavljeni sa iclouda!?
Firma koristi Airwatch sistem te nije problem pratit uredaj ako je isti prijavljen na servis, no sto sa uredajima koji nemaju nikakav racun?

Naime u firmi se uredaji kradu i unistavaju kao ludi, nekad se doduse nesto stvarno ukrade na nekom sastanku il slicno.... no IT tim samo posalje naredbu poreko Airwatcha da se uredaj obrise .... te ih vise ne briga, kazu uredaj se ne moze pratit gdje je ako nema icloud racun.... a radi sigurnosti podataka se isti automatski mora obrisat ili ako se 10tak puta ukuca kriva sifra uredaj se sam brise i deaktivira iCloud racun!?

Za svaki uredaj vjerujem da posjedujemo IMEI, posto svi imaju sim kartice

Ako je odjavljen s iClouda, ne možeš ništa.

Robert_84 kaže:


Katastrofa i od firme i od vašeg IT tima...nemam ideje što bi napisao, da možda svi pređete na Nokia 3310

Hi,

puska da sto je je, Nokia 3310 je za te ljude ne toliko radi telefona vec koliko jednostavno gube sifre da je to utopija.....

Meni je najgore sto smo pod Allianzom, pa nam je IT ogroman, no nitko nema pojma ako nekoga nesto pitas.... nigdje nema nikakvih uputa za ista, vec snadi se rodo.

Hvala decki....

Prije koju godinu sam bio u Afghanistanu, tamo nije bilo toliko razbijenih i pokhvarenih laptopa i mobitela u 3 godine kao ovdje u 8 mjeseci

Znači @Roberte, ti nisi dio tog IT tima, niti koristiš navedene iĐinđe, nego tvoje kolege, koji su uposleni u istoj firmi kao i ti...koliko sam ja polovio tvoje postove. Gle ovako, svaki obični korisnik iPhone ili iPad si napravi račun na iCloud i može koristiti besplatnu aplikaciju Find My iPhone, gdje može zaključati uređaj ako mu netko ukrade. To bi taj vaš IT tim trebao objasniti korisnicima tih iUređaja, ako su stvarno ukradeni. Vjerojatno imate u firmi VPN mrežu, pa korisnik koji je ostao bez uređaja treba dobiti samo novi broj u VPN mreži, a onaj broj koji je otuđen s uređajen se jednostavno zablokira na tu mrežu. Vjerujem da je firma u Bosni i da su novci za te usluge od EU, pa se to koristi dokle ide

hi

ja jesam IT team, ali 2nd level support ili onsite support, no nas tim nema veze sa mobilnim uredajima, svi se administriraju iz Francuske, mi sjedimo u Hamburgu Njemackoj.
No firma gdje sam ja ima malo ispod 2000 korisnika, kojima je laptop ili tablet kao ucitelju kreda. No definitivno ih nisu sposobni koristit.
No kad dode do nekakvog problema svi se nama sljevaju u ured i pitaju za pomoc. Malo je tesko nekoga odbit al nemamo sto ni napravit.
Svaki uredaj ima pocetni racun of dirme, ali radi personilizacije se otvara dodatni i nakon toga korisnik mijenja sifru, te tu nastaju problemi.
Pitanje se odnosilo najvise na to, jer sam radio Property/inventure za vojsku, i znam sta to znaci i kako ide. No kad nekoga pitam kako to da ima 3000+ uredaja Iphone 6,6+ i 7 u sistemu a samo 500-600 u upotrebi dobijem odgovor da ih to u biti ne zanima.
Godinama koristim Android, te nisam bas jak sa Apple strane.... no ako uredaj ima iCloud racun znaci mora se moci pronac.
Po meni ako netko dode u 15 dana i 5 puta zaboravlja sifru..... onda to nije za korisnika. znaci mani se toga. Isto tako sa bilo kojim dijelom IT opreme.
Sto se tice racuna, svi koriste Amazon, Netflix.... Paypal. Al kad dode do registracije Applea, tu su ogromni problema uglavnom radi korisnika.
Meni je bitno da kolko tolko znam dat tocnu informaciju i adekvatnu, jer kolko sam skuzio to nikoga iz mog tima uopce ne zanima. No to je vec problem mentaliteta i drugi par opanaka.

Naplacivati korisnicima uredjaje. Neka koriste glavu.

TO žabac !

Ako vam treba radnik eto me za 3 sata Svakako sam u DE

Kod nas, u firmi di ima oko 20-ak device-a, kreiran je jedan acc., uključen je samo FindMyPhone, svi su zadužili zadužnicom i nema share-anja šifre. i Sve štima.

Naravno, svi su upisani u Filemaker Tablicu s Serijskim, IMEI-om itd.

Ali ovo....ovog nema ni u Holdingu, takav stav prema opremi!!!!

Robert_84 kaže:


Na ovo je već Smayoo odgovorio, ali mislim da si pitanje postavio krivo. Odjava sa iClouda pretpostavlja da znaš podatke za prijavu u isti. Ti ne možeš uređaj odjaviti sa iClouda bez tih podataka.

Robert_84 kaže:


Ne postoje uređaji koji su u upotrebi a da nemaju nikakav račun. Čak i da postoje, uređaj zadužuješ na korisnika X i uvijek možeš internim aktom tvrtke ili na neki drugi način jednoznačno definirati TKO je korisnik uređaja i koja je njegova odgovornost za oštećenje. Dodatno, svaka tvrtka koja drži do sebe ima sklopljene police osiguranja za razne štetne događaje.

Robert_84 kaže:


Brisanje podataka na uređaju ne "miče" iCloud račun s njega, odnosno uređaj i dalje ostaje dijelom tog računa i ako si ga na daljinu izbrisao, bit će vidljiv ti unutar iCloud računa na koji je povezan.

Uređaj koji nije odjavljen s iClouda je u punom smislu te riječi za korisnika - cigla. Uređaj nije upotrebljiv osim za dijelove, a čak i tad iskoristiti se može samo njegov mali dio (zaslon, touch panel).

Služba sigurnosti kad pričamo o IT-u ima primarnu zadaću štititi podatke koji se nalaze u sustavu, a ne uređaje. Uređaji su potrošna roba.

miomika kaže:


Ne znam na što konkretno ciljaš, ali znam da Holding ima i IT sektor i telekomunikacije i službu sigurnosti (uključuje i integralnu zaštitu), gdje je služba sigurnosti alfa i omega, odnosno ona je ta koja donosi pravilnike i piše procedure koje ostale službe provode, a oni samo rade nadzor nad time da li su pravilnici i procedure poštovane.