Naručim bateriju za MBP iz ebay de,od Njemačkog sellera,poslao bateriju i u roku 2 dana bila u hr DHL službom.Predana je Hp i završila najprije u Varaždinu,pa u Osijeku,pa sam zvao,kažu da su je krivo poslali...ali buraz dva puta,a ja u Samoboru.Preko HP više ni kovertu ne šaljem,nesposobni i nepismeni šljam..

Kupujem iz Njemačke 30-40 puta godišnje, nikad mi se nije dogodilo ništa slično s HR poštom. Obično je veći problem kad nešto dostavlja DHL na vrata, ili FedEx, ili UPS. A daleko najgori ikad je bio CityExpress.
Problem može biti ako si adresu za dostavu utipkao u kriva polja (npr. poštanski broj u rubriku za ime grada), ili ako je pošiljatelj zalijepio naljepnicu s adresom koja je van standarda, jer je Pošta počela sve pošiljke razvrstavati automatski, u novoj sortirnici.

I ja imam nekoliko neugodnih iskustava sa HR postom, od izgubljenih paketa, do ostavljanja obavijesti o posiljci na za to nepredvidenim mjestima. Pa kada ih zovem za posiljku, odgovaraju "ostavili smo obavijest, nije se nitko javio pa smo posiljku poslali nazad", i tako...

Za razliku od smaye, ja preferiram DHL. Ljudi posalju obavjest unaprijed da li mailom ili SMS-om datum i vrijeme dostave. Ako ti ne odgovara, odgovoris im sa svojim preferiranim datumom i vremenom, i tada ide dostava. Nikad problema sa njima.

CityExpress je, slazem se daleko najgori, ali pobjednici u neusluznosti su onaj GHL ili kako li se zovu.... dakle uzas! Izbjegavati...

EDIT: Ali cudno mi je da DHL prepusta posiljku HR posti. S tom situacijom se nikada nisam susreo..

Moonlike kaže:


Izgubljenih paketa nije bilo, prtljanja sa ceduljama jest, prije više od 10 godina. Nakon što sam se bezuspješno žalio kod šefice lokalnog poštanskog ureda, napisao sam pismenu pritužbu u Branimirovu u Zagreb. Idući tjedan su se kod mene doma pojavili inspektor iz ZG, lokalna šefica i poštar. Imali su kisela nadurena lica, ali problem se od tada više nije pojavio.



Jesi li nekad preko DHL-a primio neku pošiljku izvan EU? Pa da su ti pokušali naplatiti svoje "usluge" (koje ne želiš, nisi ih tražio, ali oni ti ne žele isporučiti što je tvoje dok im ne platiš njihov racket)? Meni su osobno pokušali naplatiti 450 kn "usluga" (a usluge se svode na to da se carini dostavi kopija računa i izvadak od kreditne kartice), za isporuku paketa vrijednosti 30 USD.

Ja zadnjih god dana od 10 slanja ili primanja 5 u banani.

Neodgovorni su i nesposobni.
Poštarina skupa kao paket. Slao mi lik neki stalak za klavijature iz Varaždina. Cijena stalka 100kn a dostava 68kn.

Slao mi prošle god lik dell laptop iz sesveta, znaći 25km. Najprije je zvršio u Varaždinu pa tek kod mene nakon 3 dana a ono hp express.

Naknadno napčačuju neke stvari koje ni sami neznaju objasnit. Primjer pošiljatelj je platio poštarinu za mene a oni mi još napčate neki 30.40kn.

Zadnje vrijeme šaljem tiskom i nema problema. Paket stigne dobiš poruku na mob i pokupiš.

Za bateriju mi nije jasno Švabo poslo došča u hr za 2 dana znaći 29.5 danas je 4.6, a baterija je u Osijeku..

Po ko je tu nesposoban??
Imaju adresu broj pošte, ime prezime te urednu uplatu peypal.

Izvan EU sam uzimao vecinom preko eBay-a. Tu je uvijek bila ona opcija kada u cijenu ukljuce sve namete (carine, poreze itd.), i to sam uvijek uzimao da se ne maltretiram oko toga. DHL bi me obavjestio, popunio bih neki njihov formular, poslao racun i onaj osobni carinski broj (kako li se zove...). I to je to, nakon dan dva posiljka dostavljena. Zaista nisam nikada imao s njima losa iskustva.

Uvijek ima gore.

U BiH je jako puno posiljki ukradeno. Dodje u glavnu postu, ali od poste do stana izgubi se. Nekada ukradu iz sanduceta (rijetko bas), ali vecinom su to mali paketi koji idu direktno na vrata i logicno krali su ih postari. Masovno. Ako napipa nesto njemu zanimljivo ili procita u opisu ti to naravno nikada ne dobijes.

I BH Posta umjesto da vrsi istragu i otpusti kradljivce u svojim redovima (i zasto da ne, krivicno ih goni), oni izmisle naknadu 1.80KM. Jedina svrha te naknade je da postar mora doci na vrata, nesto naplatiti, uruciti paket i vratiti posti pare. Direktan teret na ledja korisnika kako bi ih onemogucili svojim radnicima da kradu.

Logicno postarima je neko pare uzeo da tu uopce rade ili je dijete radnika koji je otisao u mirovinu (u BiH se posao u drzavnim firmama nasljedjuje, al to je neka druga prica), znaci otkaz dobiti ne mogu.

Ukoliko kinez posalje oklop za iPhone sa trackingom ja to dobijem uredno/normalno/besplatno. Ukoliko posalje paket bez ikakvog trackinga ja cu to dobiti uz reket posti 1.80KM. Ovo nema veze sa eventualnim dodatnim carinskim troskovima.

Ma nije ovdje toliko ni stvar naplate koliko je stvar nesposobnih koji rade u samoj pošti.Neznam kako mogu paket poslat za Varaždin ako je adresa Samobor.. Aj da su je u Sombor slali..ali Varaždin pa Osijek. Eto danas tek stigla a od ponedeljka je u Hr.
Smontirana u MBP puni se pa čemo vidjet šta smo dobili